Consultor de Vendas - Jataí/GO

Grupo Mônaco; Jataí; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Grupo Mônaco, concessionária automotiva em Goiás, busca profissional para atuar na venda de veículos novos e seminovos, seguindo as orientações da concessionária e da FCA. Você utilizará CRM para impulsionar a performance, acompanhará indicadores de vendas e satisfação, e buscará metas de rentabilidade e volume, com foco no atendimento ao cliente e na avaliação justa dos seminovos.

Se você tem perfil orientado a resultados, trabalha bem sob metas e prefere um ambiente de concessionárias, esta

Qualifications

• Experiência em vendas de veículos e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Uso de CRM para incrementar a performance de vendas.

Responsibilities

• Realizar a venda de veículos novos e seminovos.
• Utilizar CRM para melhorar a performance de vendas.
• Garantir a satisfação dos clientes.
• Acompanhar indicadores de vendas e de satisfação.
• Aplicar estratégias de expectativa do cliente em seminovos.

Skills

Vendas de veículos

Gestão de clientes

Análise de indicadores

Tools

CRM

Job description

Realizar a venda de Veículos novos, Seminovos, considerando orientação da concessionária e FCA quanto ao comportamento, postura e visão de negócios.

• Entender e utilizar “Gestão de Relacionamento com o Cliente – CRM” como ferramenta de incremento de performance em vendas.
• Garantir a satisfação dos clientes externos e zelar por ela, considerando os “Key drivers” FCA.
• Acompanhar os indicadores de vendas e de satisfação do cliente, visando à melhoria contínua e sustentável dos negócios;
• Aplicar estratégias “de expectativas do cliente” em relação à avaliação de seminovos.
• Detalhar custos e despesas inerentes ao processo de avaliação de veículos seminovos, visando garantir o sentimento de avaliação justa do veículo seminovo do cliente (key driver FCA de satisfação).
• Buscar a realização de todas as metas de performance definidas pela liderança da concessionária: vendas, rentabilidade, acessórios, volume de seminovos na troca, seguros, emplacamentos, etc.