Consultor de Vendas Interno

Desktop; Rio Claro; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Desktop está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente em loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV. Irá apoiar ações de relacionamento com a base de clientes e o pós-venda, contribuindo para a organização e performance da loja.

Você trabalhará com metas individuais e coletivas, alinhado aos valores da empresa. É essencial boa comunicação, proatividade e foco em resultados, com experiência em atendimento ou vendas sendo

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior com vendas ou atendimento ao cliente é diferencial.
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados.

Responsabilidades

• Atendimento presencial na loja para novos clientes e base ativa, identificando necessidades e apresentando soluções.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços de forma clara e consultiva, seguindo políticas comerciais vigentes.
• Contribuir para a organização da loja, mantendo materiais de divulgação atualizados e ambiente receptivo.

Conhecimentos

Vendas em loja

Atendimento ao cliente

Proatividade

Empatia

Comunicação clara

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV. Irá apoiar ações de relacionamento com a base de clientes, auxiliar nas demandas do pós-venda e contribuir com a organização e performance da loja. Trabalhará com metas individuais e coletivas, sempre alinhado aos valores e diretrizes da empresa.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento presencial na loja para clientes novos e da base ativa, identificando necessidades e apresentando soluções personalizadas.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma clara e consultiva, seguindo as políticas comerciais vigentes.
• Auxiliar na organização da loja, garantindo que os materiais de divulgação estejam atualizados e o ambiente esteja receptivo.
• Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes por meio de contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas).
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e indicação.
• Reportar informações relevantes à supervisão, contribuindo com melhorias nos processos e nos resultados da loja.

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência anterior com vendas internas ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados;
• Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento;
• Conhecimento básico em Excel será considerado um diferencial.