Consultor de Vendas Interno

Desktop; Campinas; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

Desktop, localizada no Brasil, busca profissional para atuar em loja com foco na venda de serviços e relacionamento com a base de clientes. O candidato realizará atendimentos presenciais, apresentará portfólio de produtos e ações promocionais, além de apoiar no pós-venda e na organização da loja.

São desejáveis experiência em vendas internas ou atendimento ao cliente, boa comunicação, proatividade, empatia e conhecimento básico em Excel.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com vendas internas ou atendimento ao cliente será um diferencial.
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados.
• Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento.
• Conhecimento básico em Excel será considerado um diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial na loja para clientes novos e da base ativa, apresentando soluções personalizadas.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma clara e consultiva, seguindo as políticas comerciais vigentes.
• Auxiliar na organização da loja, garantindo que os materiais de divulgação estejam atualizados e o ambiente esteja receptivo.
• Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes por meio de contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas).
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e indicação.
• Reportar informações relevantes à supervisão, contribuindo com melhorias nos processos e nos resultados da loja.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Empatia

Foco em resultados

Atendimento ao cliente

Vendas internas

Redes sociais

Excel básico

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Job description

Responsabilidades:

Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV. Irá apoiar ações de relacionamento com a base de clientes, auxiliar nas demandas do pós-venda e contribuir com a organização e performance da loja. Trabalhará com metas individuais e coletivas, sempre alinhado aos valores e diretrizes da empresa.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento presencial na loja para clientes novos e da base ativa, identificando necessidades e apresentando soluções personalizadas.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma clara e consultiva, seguindo as políticas comerciais vigentes.
• Auxiliar na organização da loja, garantindo que os materiais de divulgação estejam atualizados e o ambiente esteja receptivo.
• Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes por meio de contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas).
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e indicação.
• Reportar informações relevantes à supervisão, contribuindo com melhorias nos processos e nos resultados da loja.

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência anterior com vendas internas ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados;
• Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento;
• Conhecimento básico em Excel será considerado um diferencial.