Consultor de Vendas Interno

Desktop; Mogi Guaçu; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Desktop procura um Consultor de Vendas Interno para atuar na loja, oferecendo atendimento consultivo e com foco em resultados.

Você realizará a venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV, apoiando ações de relacionamento com a base de clientes, o pós-venda e a organização da loja.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em vendas internas ou atendimento ao cliente é diferencial.
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados.
• Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente na loja, identificando necessidades e apresentando soluções.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma consultiva.
• Auxiliar na organização da loja e garantir materiais de divulgação atualizados.
• Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais.
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes.
• Reportar informações à supervisão e contribuir para melhorias nos processos.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Proatividade

Empatia

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Consultor de Vendas Interno para fazer parte do nosso time e atuar diretamente em nossa loja, oferecendo uma experiência de atendimento consultivo e focado em resultados.

Responsabilidades:

Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV. Irá apoiar ações de relacionamento com a base de clientes, auxiliar nas demandas do pós-venda e contribuir com a organização e performance da loja. Trabalhará com metas individuais e coletivas, sempre alinhado aos valores e diretrizes da empresa.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento presencial na loja para clientes novos e da base ativa, identificando necessidades e apresentando soluções personalizadas.
• Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma clara e consultiva, seguindo as políticas comerciais vigentes.
• Auxiliar na organização da loja, garantindo que os materiais de divulgação estejam atualizados e o ambiente esteja receptivo.
• Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes por meio de contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas).
• Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e indicação.
• Reportar informações relevantes à supervisão, contribuindo com melhorias nos processos e nos resultados da loja.

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência anterior com vendas internas ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados;
• Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento;
• Conhecimento básico em Excel será considerado um diferencial.