CONSULTOR DE VENDAS - GEELY GUARULHOS

Grupo Itavema; Guarulhos; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica / Medicina em grupo

Assistência Odontológica

Vale-transporte

Job summary

Grupo Itavema em Guarulhos (SP) busca profissional para atuar em vendas consultivas de veículos eletrificados e híbridos no showroom, conduzindo a jornada do cliente desde o atendimento até o pós-venda inicial.

O candidato atuará com disciplina comercial, domínio técnico e CRM, apresentando portfólio, explicando motorização BEV/HEV/PHEV/FCEV, e gerando leads com foco em rentabilidade, margem e NPS.

Qualifications

• Experiência em vendas consultivas de veículos.
• Capacidade de explicar motorização BEV/HEV/PHEV/FCEV e autonomia.
• Conhecimento de finanças, seguros e serviços agregados.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e digital consultivo.
• Apresentar portfólio de veículos e destacar benefícios técnicos e sustentáveis.
• Explicar tipos de motorização (BEV, HEV, PHEV, FCEV) e sistemas embarcados.
• Gerir leads e funil de vendas via CRM.
• Negociar com foco em valor percebido e margem positiva.
• Ofertar agregados: acessórios, serviços e pacotes de pós-venda.
• Captar usados como parte de pagamento com foco em rentabilidade.
• Cumprir os processos operacionais e padrões da montadora.
• Assegurar os KPIs de volume, margem, ticket médio de agregados e NPS.

Skills

Vendas consultivas

CRM de vendas

Negociação com foco em margem

Comunicação persuasiva

Gestão de leads e funil (CRM)

Tools

MR Sales

NBS

Dealernet

CRM

Job description

Workplace: Guarulhos - SP Guarulhos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

RESPONSABILIDADES

• Responsável por realizar vendas consultivas de veículos eletrificados e híbridos no showroom, conduzindo toda a jornada do cliente – da captação ao pós-venda inicial – com foco em encantamento, valor percebido e rentabilidade da operação.
• Atua com disciplina comercial, domínio técnico e comunicação consultiva, sendo responsável pelos indicadores de conversão, volume de veículos novos e usados, margem, venda de agregados e NPS da montadora.
• Representa a marca junto a um público exigente, traduzindo conceitos como autonomia, desempenho e eletrificação de forma acessível, garantindo uma experiência de compra completa, segura e encantadora.
• 1.1. Realizar atendimento presencial e digital consultivo e personalizado.
• 1.2. Apresentar portfólio de veículos, destacando benefícios técnicos e sustentáveis.
• 1.3. Explicar de forma clara os tipos de motorização (BEV, HEV, PHEV, FCEV), desempenho, autonomia e sistemas embarcados.
• 1.4. Atuar na captação de leads e gestão do funil de vendas via CRM.
• 1.5. Negociar com foco em valor percebido e margem positiva.
• 1.6. Ofertar ativamente agregados: acessórios, serviços de despachante, pacotes de pós-venda, seguros e produtos financeiros.
• 1.7. Captar usados como parte de pagamento com foco em rentabilidade.
• 1.8. Cumprir os processos operacionais e padrões da montadora.
• 1.9. Assegurar os KPIs de volume, margem, ticket médio de agregados e NPS.

INDICADORES DE DESEMPNEHO (KPIs)

• 2.1 Conversão de vendas ->>> % de leads convertidos
• 2.2 Faturamento individual ->>> R$ faturado / nº de unidades vendidas
• 2.3 Margem de contribuição ->>> Rentabilidade por venda (incluindo agregados)
• 2.4 Satisfação do cliente (NPS) ->>> Nota NPS por atendimento
• 2.5 Venda de agregados ->>> Ticket médio de agregados

HARD SKILLS

• 3.1. Conhecimento técnico de veículos eletrificados e híbridos (BEV, HEV, PHEV, FCEV).
• 3.2. Capacidade de explicar autonomia, tempo de recarga, torque, potência e sistemas embarcados (BMS, MCU, regeneração, controle de tração/estabilidade, ADAS, infotenimento).
• 3.3. Técnicas de vendas consultivas e atendimento orientado à experiência.
• 3.4. Operação de sistemas Dealer (MR Sales, NBS, Dealernet) e CRM.
• 3.5. Conhecimento e capacidade leitura dos KPIs do Departamento de Vendas Concessionária de Autos.
• 3.5. Conhecimento em produtos financeiros: financiamento, consórcio, seguros e serviços agregados.
• 3.6. Conhecimentos em cálculo de percentuais para calcular descontos e comissões;
• 3.7. Conhecimento em matemática financeira (juros simples, compostos, valor presente e future, amortização) para explicar opções de financiamento;
• 3.8. Conhecimento estatística básica para analisar dados de vendas;
• 3.9. Conhecimento geometria e medidas para explicar características dos veículos.

SOFT SKILLS

• 4.1. Comunicação consultiva e persuasiva.
• 4.2. Proatividade com foco no cliente.
• 4.3. Escuta ativa e empatia.
• 4.4. Organização e disciplina com processos e sistemas.
• 4.5. Foco em metas, NPS e margem por venda.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Vale-transporte

• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor

Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Geely,Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.

Somos mais de 1.300 colaboradores,, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.

Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.

Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.

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