CONSULTOR DE VENDAS B2C

Aviva; Rio Quente; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

PPR Semestral e Anual

Refeitório no local

Acesso ao Hot Park

Auxílio PCD

Prêmio Casamento

Premiação Tempo de Casa

Parcerias

Job summary

Aviva busca profissionais para atuar na área de vendas consultivas, com foco em identificar necessidades dos clientes, apresentar ofertas de hospedagem e pacotes, e concluir reservas.

O candidato ideal possui experiência em atendimento, negociação e fechamento de vendas, com afinidade por ferramentas digitais e IA para melhoria do atendimento.

Qualifications

• Ensino Superior cursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Técnica de Vendas Consultivas.
• Negociação e Fechamento de Vendas.
• Atendimento ao Cliente.

Responsibilities

• Realizar atendimentos consultivos pelos canais disponibilizados pela empresa.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar as melhores soluções de hospedagem, ingressos, pacotes e experiências.
• Elaborar orçamentos, efetuar reservas e concluir vendas.
• Atuar na conversão das oportunidades recebidas.
• Realizar ações de relacionamento, acompanhamento e recuperação de oportunidades comerciais.
• Prestar suporte aos clientes durante toda a jornada de compra.
• Garantir a qualidade dos registros e informações nos sistemas utilizados pela empresa.
• Acompanhar pagamentos, confirmações de reservas, emissão de vouchers e demais etapas necessárias para conclusão da venda.

Skills

Vendas consultivas

Negociação

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Education

Superior cursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas afins

Tools

Sistemas de Reservas

CRM

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.

Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.

Realizaratendimentos consultivos por meio dos canais disponibilizados pela empresa.

Identificarnecessidades dos clientes e apresentar as melhores soluções de hospedagem,ingressos, pacotes e experiências.

Elaborarorçamentos, efetuar reservas e concluir vendas.

Atuar naconversão das oportunidades recebidas.

Realizar açõesde relacionamento, acompanhamento e recuperação de oportunidades comerciais.

Prestar suporteaos clientes durante toda a jornada de compra.

Garantir aqualidade dos registros e informações nos sistemas utilizados pela empresa.

Acompanharpagamentos, confirmações de reservas, emissão de vouchers e demais etapasnecessárias para conclusão da venda.

Ensino SuperiorCursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial, ouáreas afins.

Técnica de Vendas Consultivas.

Negociação e Fechamento de Vendas.

Atendimento ao Cliente.

O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheçae/ou tenha:

FerramentasDigitais e IA para produtividade, organização de informações e melhoria deatendimento.

• Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• PPR Semestral e Anual
• Campanhas de Imunização
• Refeitório no local
• Acesso ao Hot Park
• Auxílio PCD
• Prêmio Casamento
• Premiação Tempo de Casa
• Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)

Queremos fazer famílias felizes, incluindo a nossa!

Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas

Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas , porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes , ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que Entretenimento Total ! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria , pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.