Consultor de Ti

Grupo Arbo; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Grupo Arbo em São Paulo procura um consultor de viagens para integração ao time, atuando com atendimento especializado em reservas e emissões aéreas nacionais e internacionais, além de serviços terrestres. Perfil consultivo, organizado e com foco em resultados; experiência comprovada com sistemas de reservas (GDS) e atendimento corporativo é desejável.

Inglês avançado será considerado um diferencial. A vaga envolve elaboração de orçamentos, roteiros personalizados e suporte ao cliente pré,

Qualifications

• Experiência como consultor(a) de viagens plantão emergencial.
• Domínio de sistemas de reservas (GDS).
• Conhecimento em geografia internacional e regras tarifárias.
• Vivência com atendimento corporativo (desejável).
• Inglês avançado (diferencial).
• Experiência com múltiplos fornecedores (diferencial).

Responsibilities

• Atendimento a clientes corporativos e/ou lazer; emissões, remarcações e reemissões de passagens aéreas nacionais e internacionais.
• Reserva de hotéis, locações de veículos, transfers e serviços terrestres.
• Elaboração de orçamentos e roteiros personalizados.
• Acompanhamento de reservas e suporte ao cliente pré, durante e pós-viagem.
• Utilização de sistemas gds e portais de operadoras.

Skills

Atendimento consultivo

Organização

Comunicação

Atendimento corporativo

Inglês avançado

GDS

Tools

GDS

Portais de operadoras

Job description

O grupo está em busca de um(a) consultor(a) de viagens para integração ao nosso time, atuando com atendimento especializado em reservas e emissões aéreas e serviços terrestres. As principais responsabilidades incluem: atendimento a clientes corporativos e/ou lazer; emissões, remarcações e reemissões de passagens aéreas nacionais e internacionais; reserva de hotéis, locações de veículos, transfers e serviços terrestres; elaboração de orçamentos e roteiros personalizados; acompanhamento de reservas e suporte ao cliente pré, durante e pós-Viagem; utilização de sistemas gds e portais de operadoras.

Perfil consultivo, organizado e com foco em resultados. Excelente comunicação verbal e escrita.

Experiência comprovada como consultor(a) de viagens plantão emergencial; domínio de sistemas de reservas (gds); conhecimento em geografia internacional e regras tarifárias; vivência com atendimento corporativo (desejável); inglês avançado (diferencial); experiência com múltiplos fornecedores (diferencial).