Consultor de Suporte Netsuite COD 197 (DOME)

DOME; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 190 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Swile R$980

Totalpass

Wellhub

Orientação psicológica

Vittude descontos

Bônus anual

30 dias descanso remunerado

Afastamento maternidade

Ambiente colaborativo

Happy hours

Resumo da oferta

A DOME, líder em soluções empresariais, busca profissional para atuar como consultor de ERP com foco em Oracle NetSuite. A posição é presencial em São Paulo, com carga horária das 09h às 18h, sob contratação PJ.

As principais responsabilidades incluem suporte funcional, configuração, treinamentos e atendimento a clientes, com ênfase na melhoria de processos fiscais, contábeis e financeiros. Formação superior e certificação NetSuite são diferenciais.

Qualificações

• Experiência prévia com Oracle NetSuite.
• Conhecimento em processos de ERP e de negócios.
• Configuração, análise e suporte funcional no NetSuite.
• Levantamento e análise de requisitos.
• Interação com clientes, usuários e equipes.
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento de processos fiscais, contábeis e financeiros será diferencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte funcional e consultoria em Oracle NetSuite.
• Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes, dúvidas e necessidades relacionadas ao ERP.
• Realizar configurações e otimizações no NetSuite, incluindo workflows, formulários, buscas salvas, relatórios e demais funcionalidades.
• Ministrar treinamentos e orientar usuários sobre funcionalidades e boas práticas do NetSuite.
• Acompanhar chamados, prioridades e SLAs, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Análise de requisitos

Interação com clientes

Proatividade

Formação académica

Graduação completa em áreas relacionadas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade, Finanças)

Certificação ERP/NetSuite é diferencial

Ferramentas

Oracle NetSuite

Descrição da oferta de emprego

• Prestar suporte funcional e consultoria em Oracle NetSuite; Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes, dúvidas e necessidades relacionadas ao ERP;
• Realizar configurações e otimizações no NetSuite, incluindo workflows, formulários, buscas salvas, relatórios e demais funcionalidades;
• Ministrar treinamentos e orientar usuários sobre funcionalidades e boas práticas do NetSuite;
• Acompanhar chamados, prioridades e SLAs, garantindo resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas relacionadas;
• Certificação em ERP/NetSuite será considerada um diferencial.

Requisitos Profissionais:

• Experiência prévia com Oracle NetSuite;
• Conhecimento sólido em processos de ERP e processos de negócio;
• Experiência com configuração, análise e suporte funcional no NetSuite;
• Experiência em levantamento e análise de requisitos;
• Experiência na interação com clientes, usuários e equipes;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento de processos fiscais, contábeis, financeiros, compras, estoque será um diferencial.

Benefícios e Cultura:

• Vale Refeição/Alimentação – Swile R$980,00;
• Totalpass (academias parceiras);
• Wellhub
• Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Vittude – descontos em psicoterapia;
• Bônus anual (atrelado à performance do setor);
• 30 dias corridos de descanso remunerado após 12 meses de trabalho;
• Afastamento Maternidade remunerado de 4 mêses;
• Ambiente colaborativo, leve e focado em resultados;
• Aniversariantes do mês, happy hours e outras iniciativas internas de bem-estar.

Local de Trabalho e Estrutura:

• Localização: Próximo ao Shopping Morumbi / Market Place – São Paulo/SP
• Horário: das 09h às 18h (Seg - Sex)
• Contratação PJ (sem prazo determinado).