Consultor de Serviços - Concessionário Mercedes Benz - Maringá/PR

Grupo Ingá Veículos; Maringá; Sur place; BRL 24 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato CLT

Résumé du poste

Ingá Veículos em Maringá/PR está buscando profissional para atendimento consultivo e personalizado, identificando necessidades do cliente e oferecendo soluções em serviços de manutenção. Será responsável por orçamentos, condições comerciais, preços, prazos e coleta de documentos para cadastro e crédito.

O cargo envolve acompanhar a execução dos serviços, assegurando prazos e padrões de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável superior completo ou cursando Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou consultoria de serviços.
• Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de negociação.
• Diferencial: conhecimento básico em manutenção, reparação e peças automotivas.
• Diferencial: experiência em concessionárias ou no segmento automotivo e cursos voltados a vendas e atendimento ao cliente.
• Facilidade para trabalhar em equipe e adaptação a processos e sistemas.

Responsabilités

• Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas em serviços de manutenção.
• Elaborar orçamentos, apresentar condições comerciais, preços e prazos, além de coletar documentos para cadastro e liberação de crédito.
• Acompanhar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Connaissances

Boa comunicação

Escuta ativa

Negociação

Vendas/atendimento

Formation

Ensino médio completo

Superior completo ou cursando Administração/Marketing/Engenharia

Description du poste

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas em serviços de manutenção. Elaborar orçamentos, apresentar condições comerciais, preços e prazos, além de coletar documentos para cadastro e liberação de crédito. Acompanhar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas em serviços de manutenção. Elaborar orçamentos, apresentar condições comerciais, preços e prazos, além de coletar documentos para cadastro e liberação de crédito. Acompanhar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos Indispensáveis:

• Ensino médio completo;
• Desejável superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou consultoria de serviços;
• Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de negociação;
• Diferencial: conhecimento básico em manutenção, reparação e peças automotivas;
• Diferencial: experiência em concessionárias ou no segmento automotivo e cursos voltados a vendas e atendimento ao cliente;
• Facilidade para trabalhar em equipe e adaptação a processos e sistemas.

Observação:

• Segunda à sexta 08h00 às 18h00 com 01h12 de intervalo;
• Contrato CLT;
• Essa vaga também se destina à Pessoas com Deficiência (PCD);
• Local de trabalho: Ingá Veículos - Maringá/PR.