CONSULTOR DE SERVIÇO

Grupo Canopus; Manaus; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Seguro de vida

Vale Alimentação

Reconhecimento por tempo de casa

Programa de descontos Canopus

Resumo da oferta

Grupo Canopus está com oportunidade para atuar na área de atendimento ao cliente, pós-venda e gestão de serviços, com foco em soluções para clientes e melhoria de processos.

O(a) profissional fará abertura/gestão de Ordens de Serviço, elaboração de orçamentos e acompanhamento de serviços com a oficina, buscando sempre a satisfação do cliente e atingimento de metas.

Qualificações

• Formação em Administração, Engenharia, áreas afins ou experiência equivalente.
• Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação clara.
• Conhecimento em processos de venda e negociação.
• Capacidade de análise de dados e soluções de problemas.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
• Organizado(a) e orientado(a) para resultados.
• Disponibilidade para viagens, se necessário.

Responsabilidades

• Atendimento e recepção de clientes no pós-venda.
• Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço.
• Elaboração de orçamentos.
• Acompanhamento dos serviços junto à oficina.
• Venda de serviços adicionais.
• Negociação e orientação ao cliente.
• Acompanhamento da satisfação do cliente.
• Cumprimento de metas e indicadores do setor.

Formação académica

Formação em Administração, Engenharia, áreas afins ou experiência equivalente.

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Em um mundo em constante evolução, a busca por profissionais que se destacam por sua habilidade em proporcionar experiências excepcionais aos clientes é mais importante do que nunca. Se você é alguém que possui uma paixão por ajudar outros a encontrar soluções e vê valor em construir relacionamentos significativos, temos uma oportunidade que pode se alinhar com suas aspirações. Estamos em busca de pessoas dinâmicas e proativas que queiram fazer a diferença em um ambiente colaborativo e desafiador. Aqui, você terá a chance de desenvolver suas habilidades, aprender com uma equipe diversificada e, principalmente, contribuir para o sucesso de nossos clientes. Se você deseja ser parte de um time que valoriza a dedicação e a inovação, queremos conhecer você. Venha fazer parte dessa jornada transformadora e impulsionar sua carreira conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e recepção de clientes no pós-venda;
• Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço;
• Elaboração de orçamentos;
• Acompanhamento dos serviços junto à oficina;
• Venda de serviços adicionais;
• Negociação e orientação ao cliente;
• Acompanhamento da satisfação do cliente;
• Cumprimento de metas e indicadores do setor.

Requisitos e qualificações

• Formação em Administração, Engenharia, áreas afins ou experiência equivalente.
• Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação clara.
• Conhecimento em processos de venda e negociação.
• Capacidade de análise de dados e soluções de problemas.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
• Organizado(a) e orientado(a) para resultados.
• Disponibilidade para viagens, se necessário.

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• Vale Transporte (de acordo com a região);
• Seguro de vida;
• Vale Alimentação.

Nosso Diferencial: Homenagem por tempo de empresa e Vantagens Canopus (programa de parceria de descontos)