Uma empresa de comunicação e marketing em São Paulo busca um profissional para planejar e gerenciar contatos com clientes. A função inclui negociações, manutenção de relacionamentos e elaboração de propostas. O candidato ideal tem habilidades de comunicação, atendimento e experiência na identificação de soluções para clientes. Oferecemos benefícios como vale-transporte, refeição no local e assistência médica.
Qualifications
Comunicação clara e eficaz com clientes.
Habilidade em negociar preços e condições de pagamento.
Construir e manter relacionamentos com clientes e fornecedores.
Atendimento personalizado baseado nas necessidades do cliente.
Identificação e solução de problemas relacionados a peças automotivas.
Responsibilities
Planejar rotina de contatos e atividades.
Elaborar plano de abordagem para clientes inativos.
Treinar clientes sobre produtos e serviços.
Elaborar propostas e cotações para os clientes.
Preparar relatórios de vendas e ações da concorrência.
Skills
Comunicação clara e eficaz
Negociação de preços e prazos
Relacionamento com clientes
Atendimento eficiente e personalizado
Solução de problemas de peças automotivas
Job description
Descrição da Vaga
Planejar rotina de contatos e atividades diária, semanal e mensal;
Fazer o planejamento de intenção de venda para os meses seguintes;
Manter contato com os prospects via telefone, Skype, whatsapp, e-mail ou visitas;
Localizar, qualificar e integrar novos clientes à sua carteira;
Elaborar plano de abordagem para Clientes Inativos;
Preparar a estratégia de abordagem e negociação;
Conversar com clientes sobre produtos e serviços e mantendo as informações sobre o cliente atualizadas;
Elaborar propostas e cotações e enviá-las aos clientes;
Tirar pedidos dos produtos e serviços conforme normas da empresa;
Acompanhar a elaboração de contratos e sistema de pagamentos com clientes;
Acompanhar a entrega de produtos ou serviços;
Treinar e orientar clientes e seus vendedores em como usar ou demonstrar os produtos ou serviços;
Manter contato com clientes e responder ou encaminhar a solução das suas dúvidas;
Apresentar propostas e recomendações baseado nas necessidades dos clientes;
Elaborar relatórios de contatos, vendas efetuadas, vendas perdidas e ação da concorrência;
Identificar demandas dos clientes e tendências de mercado sugerindo novos produtos e serviços para a empresa;
Participar em feiras;
Requisitos
Saber se comunicar de forma clara e eficaz com clientes, explicando as características e benefícios das peças.
Habilidade em negociar preços, prazos e condições de pagamento, buscando sempre o melhor resultado para a empresa e para o cliente.
Construir e manter bons relacionamentos com clientes, fornecedores e outros profissionais do setor.
Ser capaz de prestar um atendimento eficiente e personalizado, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas.
Habilidade em identificar e solucionar problemas relacionados a peças automotivas, buscando soluções rápidas e eficazes.