Consultor de Relacionamento PL

WTW group; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

A WTW group está buscando profissional para atuar como ponto de contato com clientes na carteira, com foco em RH e benefícios corporativos. O papel envolve coordenação de planos de saúde, odontológico e demais benefícios, além de acompanhar faturamento, elegibilidade e pendências contratuais.

Você também interagirá com seguradoras e operadoras para autorizações e reembolsos, apoiará renovações contratuais e elaborará relatórios operacionais.

Qualifications

• Experiência com planos de saúde, odontológico e outros benefícios.
• Conhecimento de processos de movimentação, faturamento e renovação de contratos.
• Boa comunicação verbal e escrita; perfil analítico e organizado.

Responsibilities

• Atuar como principal ponto de contato com clientes da carteira, especialmente RH.
• Apoiar demandas relacionadas a planos de saúde, odontológico e outros benefícios.
• Acompanhar movimentações cadastrais, faturamento, elegibilidade e cumprimento de cláusulas contratuais.
• Interagir com seguradoras e operadoras para autorizações, cobertura e reembolsos.
• Apoiar renovações contratuais, estudos de mercado, preenchimento de formulários e assinatura de aditivos.
• Elaborar e enviar relatórios operacionais e indicadores de sinistralidade.
• Intermediar solicitações e negociações com seguradoras e operadoras.
• Identificar melhorias para otimizar processos operacionais.
• Realizar auditorias cadastrais periódicas e manter dados atualizados.
• Trabalhar com áreas internas para implementar soluções acordadas.

Skills

Benefícios corporativos

Seguros saúde

PowerPoint

Excel

Negociação

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Ser o principal ponto de contato com os clientes da carteira, especialmente as áreas de RH.

Apoiar demandas relacionadas a planos de saúde, odontológico e outros benefícios contratados.

Acompanhar movimentações cadastrais, faturamento, elegibilidade e cumprimento de cláusulas contratuais.

Interagir com seguradoras e operadoras em assuntos como autorizações, confirmação de cobertura e reembolsos.

Apoiar renovações contratuais, estudos de mercado, preenchimento de formulários e assinatura de aditivos.

Elaborar e enviar relatórios operacionais e indicadores de sinistralidade.

Intermediar solicitações e negociações, além de acompanhar ocorrências junto às seguradoras e operadoras.

Identificar melhorias e oportunidades para otimizar os processos operacionais.

Realizar e acompanhar auditorias cadastrais periódicas, garantindo a atualização e regularização dos dados.

Trabalhar em conjunto com as áreas internas para implementar as soluções acordadas.

Experiência com benefícios corporativos, seguros saúde e odontológico, corretoras, consultorias ou operadoras.

Conhecimento dos processos de movimentação, faturamento, reajustes e renovação de contratos.

Domínio do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.

Boa comunicação verbal e escrita.

Perfil analítico, organizado e com foco no cliente.

Oportunidade igual a todos

• Locations Condominio Parque da Cidade, Av. Das Nações Unidas, 14.401, São Paulo, SP, 04794-000, BR