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Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor de Negócios Funcional para otimizar o desempenho das unidades franqueadas. Este papel crucial envolve a comunicação entre a franqueadora e os franqueados, a implementação de sistemas de gestão e a realização de consultorias estratégicas. Se você possui experiência em varejo e habilidades analíticas, esta é uma oportunidade de fazer a diferença em um projeto de migração de software. Venha contribuir para a excelência operacional e financeira em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

  • Experiência em implantação de sistemas no ambiente de varejo.
  • Domínio do Pacote Office e BPM são essenciais.

Responsabilidades

  • Servir como elo entre a franqueadora e os franqueados.
  • Planejar e executar consultorias remotas e visitas presenciais.

Conhecimentos

Gestão de Processos de Negócios (BPM)
Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
Implantação de sistemas no varejo
Análise Funcional
Visão analítica
Comunicação clara e eficaz

Formação académica

Ensino Superior em Administração
Gestão Comercial
Gestão de Negócios
Tecnologia

Ferramentas

Power BI
Sistema Yungas
Clinicorp

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um Consultor de Negócios Funcional para atuar em consultorias online e visitas presenciais a franqueados, com o objetivo de maximizar o desempenho financeiro e operacional das unidades. O profissional será dedicado ao projeto da empresa, que consiste na migração obrigatória do software de gestão de clínicas da franqueadora para as unidades franqueadas.

Responsabilidades

  • Servir como elo entre a franqueadora e os franqueados, garantindo comunicação alinhada às políticas e diretrizes do projeto.
  • Realizar o uso diário do sistema Yungas.
  • Planejar e executar consultorias remotas e visitas presenciais, alinhadas com o gerente do projeto.
  • Validar e acompanhar a execução de planos de ação junto aos franqueados.
  • Identificar lacunas de desempenho (GAPs) e propor soluções com base na metodologia OVG (Operação, Vendas e Gestão).
  • Apoiar na implementação de boas práticas e estratégias para otimizar a experiência do cliente.
  • Propor ações corretivas para garantir conformidade com normas regulatórias e padrões de qualidade estabelecidos pela franqueadora.
  • Identificar e alinhar treinamentos necessários às equipes das unidades junto às áreas internas da franqueadora.
  • Apoiar consultivamente no uso e implementação da nova ferramenta de gestão do projeto..
  • Elaborar e apresentar relatórios periódicos com análises críticas e recomendações para melhorias no uso do sistema.
  • Atuar como consultor funcional no sistema da clínica, ajudando na implantação e no suporte pós-go live.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino superior completo em: Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou Tecnologia.
  • Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • Conhecimento em BPM (Gestão de Processos de Negócios).
  • Experiência comprovada em implantação de sistemas no ambiente de varejo (lojas).
  • Vivência como Analista Funcional.

Diferenciais Desejáveis

  • Conhecimento em Power BI.
  • Familiaridade com o sistema Clinicorp.
  • Experiência no segmento odontológico.
  • Experiência em empresas de franquias.
  • Vivência de no mínimo um ano como consultor ou executivo de vendas/contas.
  • Experiência com treinamento.

Competências Comportamentais

  • Visão analítica.
  • Autonomia e resiliência.
  • Comunicação clara e eficaz.
  • Inteligência emocional e empatia.
  • Conciliação de conflitos.
  • Organização e gestão de tempo.
  • Planejamento estratégico.
  • Relacionamento interpessoal.
  • Foco no cliente.

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