Consultor de Loja - Outlet Tijucas

Lacoste; Tijucas; Presencial; BRL 19 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lacoste Brasil, loja de varejo localizada em Tijucas, Santa Catarina, busca profissional para realizar vendas, fidelizar clientes e contribuir para o atingimento de metas, atuando em equipe e oferecendo o melhor atendimento.

O candidato deve possuir ensino médio completo e domínio do Pacote Office; experiência em atendimento ao cliente e técnicas de venda é desejável. A função envolve planejamento, controle de estoque e participação em inventários.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Informática (Pacote Office) com conhecimento em Word, Power Point, Excel e Outlook.

Responsabilidades

• Atingimento de metas, com planejamento diário e melhoria de processos.
• Realização de telemarketing e acompanhamento de KPIs.
• Gestão de preços e operação da loja, incluindo organização de estoque.
• Fidelizar clientes com atendimento cordial e empático.
• Contribuir para inventários e prevenção de perdas.
• Ser colaborador polivalente, trabalhando em equipe.
• Conduzir o mix de produtos e manter o padrão de atendimento.

Conhecimentos

Vendas

Fidelização de clientes

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Empatia

Proatividade

Negociação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.
• Ensino Médio Completo
• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento
• Planejamento estratégico da empresa
• Inteligência do mercado e concorrência
• CRM e estratégia de segmentação
• Estratégia da marca da empresa