Consultor de Lead (Vitória - ES)

Up Brasil; Ribeirão Grande; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Gympass/Wellhub

Onhappy

Parceria SESC

Day Off no aniversário

Descontos em cursos

Seguro de Vida em Grupo

Vale Transporte

Job summary

A Up Brasil está contratando para atuar no Motor Group Brasil, atuando no suporte ao setor comercial, atendendo clientes via site, redes sociais e telefone, buscando transformar leads em oportunidades de venda.

Você trabalhará com CRM, atualizando o sistema, acompanhando as propostas e gerando relatórios de qualidade, contribuindo para metas de vendas e satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo, ou equivalente.
• Pacote Office básico.
• Conhecimento em CRM e em concessionárias será considerado um diferencial.

Responsibilities

• Fornecer o primeiro atendimento aos clientes pelos canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas para aumentar o interesse de compra.
• Classificar o lead conforme o interesse do cliente (frio/quente).
• Acompanhar vendas realizadas pelos vendedores e apoiar o contato com o cliente.
• Gerar relatórios de qualidade do setor e apoiar o alcance de metas.
• Atualizar o CRM com o andamento das negociações.
• Prospectar novos clientes e manter o sistema atualizado.

Skills

CRM

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Faça parte do Motor Group Brasil!

Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance.

Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza excelência em cada detalhe, esta é a sua oportunidade!

Main responsibilities

• Fornecer o primeiro atendimento aos clientes que contatam o setor comercial através dos diversos canaisde comunicação (site, Instagram, Facebook, WhatsApp, telefone, e-mail, entre outros).
• Esclarecer as dúvidas e questionamentos do cliente a fim de envolvê-lo em maior interesse de compra.
• Classificar o lead de acordo com o interesse do cliente (frio ou quente).
• Acompanhar as vendas realizadas pelos vendedores e fornecer subsídios necessários para que o contato com o clienteseja realizado de forma eficaz.
• Acompanhar os resultados de qualidade do setor e desenvolver as atividades de forma a alcançar os objetivos.
• Fornecer relatórios pertinentes ao CRM de vendas.
• Prospectar novos clientes e atualizar o sistema de forma contínua com o andamento das negociações e atualizações do processo.

Requirements and skills

• Ensino médio completo (ou equivalente);
• Pacote Office básico
• Conhecimento em CRM e em Concessionarias será considera um diferencial.

Additional information

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Wellhub (Gympass);
• Onhappy;
• Parceria com o SESC;
• Day Off no mês do aniversário;
• Parcerias para desconto em cursos e graduação;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Transporte.

Como será o processo?

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo. ;-)

É bom saber:

Abraçamos a diversidade em nosso Grupo e todas as pessoas são bem-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas, seja ela por raça, diversas gerações, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTQIA+ e pessoas com deficiência.

Todos são bem-vindos!