Consultor de atendimento voz - inglês

Plural RH; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Odontologia

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Wellhub

Parcerias com escolas

Job summary

A Plural RH procura Consultor de Atendimento Bilíngue Inglês para a operação de uma multinacional de games. O candidato deve ter inglês fluente e perfil comunicativo para atendimento receptivo por voz, resolvendo dúvidas com foco em qualidade e satisfação.

A vaga exige disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo, Vila Cruzeiro, com escala 5x2, horário comercial e ambiente dinâmico. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida e vale transporte.

Qualifications

• Inglês avançado/fluente (conversação por voz).
• Boa comunicação, empatia e perfil resolutivo.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo (Vila Cruzeiro).
• Interesse por atendimento e pelo universo gamer é um diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo ao cliente via voz, em inglês, prestando suporte e solucionando dúvidas.
• Tratar demandas com foco em qualidade, agilidade e satisfação do cliente.
• Utilizar sistemas internos e plataformas digitais para registrar atendimentos e seguir os procedimentos da operação.

Skills

Inglês fluente

Atendimento ao cliente

Comunicação

Empatia

Presencial SP

Job description

Vaga: Consultor de Atendimento Bilíngue Inglês — Segmento de Games Você ama games e manda bem no inglês? Essa vaga é para você! Estamos em busca de profissionais comunicativos, com inglês fluente (ou avançado) e paixão por atendimento para integrar a operação de uma renomada multinacional do segmento de games. Se você gosta de resolver problemas, tem energia contagiante e quer trabalhar em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time!

O que você vai fazer:

• Realizar atendimento receptivo ao cliente via voz, em inglês, prestando suporte e solucionando dúvidas;
• Tratar demandas com foco em qualidade, agilidade e satisfação do cliente;
• Utilizar sistemas internos e plataformas digitais para registrar atendimentos e seguir os procedimentos da operação.

O que buscamos:

• Inglês avançado/fluente (conversação via voz);
• Boa comunicação, empatia e perfil resolutivo;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo (Vila Cruzeiro);
• Interesse por atendimento e pelo universo gamer é um diferencial.

O que oferecemos:

• Salário: R$ 2.164,00
• Escala: 5x2 com folgas alternadas
• Horário: Comercial
• Modalidade: Presencial
• Localização: Vila Cruzeiro, São Paulo/SP
• Benefícios:
• Assistência médica (Intermédica) co-participativa — após experiência
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale refeição de R$ 18,70/dia
• Wellhub (acesso a academias e atividades de bem-estar)
• Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino