Consultor de Atendimento ao Cliente

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante no local

Assistência Médica

Auxílio-Creche

Parcerias com universidades e idiomas

Job summary

Empresa com nome confidencial está contratando Consultor de Atendimento ao Cliente para atuação em SAC Turismo, com atendimento por voz e chat. A posição é presencial em Tabão da Serra, SP, com jornada de 6h20 diárias e escala 6x1.

O contratado atuará no atendimento a clientes, identificando necessidades, orientando com informações, registrando solicitações e acompanhando demandas, visando soluções rápidas e humanizadas.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• 18 anos ou mais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Informática básica e digitação básica.
• Fácil acesso a Tabooão da Serra/SP (sic) e região.
• Disponibilidade para treinamento vespertino e escala 6x1.

Responsibilities

• Atender clientes.
• Identificar necessidades dos clientes.
• Orientar e fornecer informações.
• Esclarecer dúvidas.
• Registrar solicitações.
• Acompanhar demandas e status de atendimento.
• Apoiar na resolução das situações.

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Digitação básica

Education

Ensino Médio completo

Job description

Consultor de Atendimento ao Cliente – Turismo

Transforme sua comunicação em uma oportunidade de crescimento

Estamos buscando Consultor de Atendimento ao Cliente para atuar em uma operação de SAC Turismo, com atendimento por voz e chat.

Sobre a empresa

Você fará parte de uma empresa consolidada, com mais de três décadas de experiência, que coloca o relacionamento com o cliente no centro de sua atuação.A combinação entre pessoas, tecnologia e inovação busca tornar cada interação mais eficiente, próxima e humanizada, com incentivo ao desenvolvimento das equipes.

Principais responsabilidades

• Atender clientes;
• Identificar necessidades;
• Orientar e fornecer informações;
• Esclarecer dúvidas;
• Registrar solicitações;
• Acompanhar demandas;
• Apoiar na resolução das situações.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• 18 anos ou mais;
• Boa comunicação;
• Informática básica;
• Digitação básica;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para treinamento no período da tarde;
• Disponibilidade para escala 6x1.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Modalidade: Presencial
• Local: Taboão da Serra/SP
• Jornada: 6h20 por dia
• Escala: 6x1
• Horários disponíveis:
• 06h00 às 12h20
• 09h00 às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00 + adicional noturno

Benefícios

• Vale-Transporte para ajudar no deslocamento, Vale-Refeição, restaurante e refeitório no local, Assistência Médica e Auxílio-Creche.
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas para apoiar sua formação.
• Também há benefícios em SESC, restaurantes, parques, resorts e farmácias.
• Plano de carreira para quem deseja crescer profissionalmente.

Campanha de reconhecimento

Durante o treinamento, existe possibilidade de até R$ 2.000,00 em premiações, conforme desempenho e cumprimento dos critérios estabelecidos em cada etapa.