Suporte de Experiência do Cliente – Turismo

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante no local

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Job summary

Empresa com nome confidencial atua no setor de Turismo e busca pessoas comunicativas para atuar em SAC com foco em experiência do cliente. Você atenderá por voz e chat, entenderá solicitações, esclarecerá dúvidas e registrará informações nos sistemas.

A posição é CLT, presencial, em Taboão da Serra, com jornada de 6h20 e escala 6x1. Salário de R$ 1.625,28, com benefícios como vale-transporte, refeição, assistência médica e auxílio-creche.

Qualifications

• Ensino médio completo e idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Fácil acesso a Taboão da Serra.
• Disponibilidade para treinamento no período da tarde.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsibilities

• Compreender as solicitações dos clientes.
• Esclarecer dúvidas.
• Fornecer informações.
• Registrar dados nos sistemas.
• Acompanhar demandas e auxiliar na resolução.
• Realizar contatos por voz e chat.

Skills

Boa comunicação

Digitação básica

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Job description

Experiência do Cliente – Turismo

Seu jeito de se comunicar pode transformar a experiência de quem precisa de ajuda

Estamos buscando pessoas comunicativas para atuar em uma operação de SAC no segmento de Turismo, utilizando canais de voz e chat.

Sobre a empresa

A empresa possui mais de 30 anos de experiência e trabalha para colocar o relacionamento no centro de cada interação. Pessoas, tecnologia e infraestrutura trabalham juntas para criar conexões mais humanas e eficientes.

O ambiente valoriza a troca de experiências, o desenvolvimento contínuo, a inovação e o engajamento das equipes.

Principais atividades

• Compreender as solicitações dos clientes;
• Esclarecer dúvidas;
• Fornecer informações;
• Registrar dados nos sistemas;
• Acompanhar demandas;
• Auxiliar na resolução das solicitações;
• Realizar contatos por voz e chat.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• 18 anos ou mais;
• Boa comunicação;
• Informática e digitação básicas;
• Fácil acesso a Taboão da Serra;
• Disponibilidade para treinamento no período da tarde;
• Disponibilidade para escala 6x1.

Informações

• Salário: R$ 1.625,28
• CLT | Presencial
• Taboão da Serra/SP
• Escala: 6x1
• Jornada: 6h20
• Horários: 06h00 às 12h20 | 09h00 às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 + adicional noturno.

Benefícios

• Vale-Transporte, Vale-Refeição, restaurante no local, Auxílio-Creche e Assistência Médica.
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas para apoiar seu desenvolvimento.
• Também há benefícios em SESC, restaurantes, parques, resorts e farmácias.
• Plano de carreira e possibilidade de premiação durante o treinamento.

Contato

Contato: Micaelly – (11) 92159-1701.