Consultor comercial | Vendas | Regime CLT

PROSPERE EDUCACAO VOLTA REDONDA LTDA; Barra Mansa; On-site; BRL 45,000 - 68,000; Full time

Job summary

A PROSPERE EDUCACAO VOLTA REDONDA LTDA procura um consultor(a) comercial para atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e indicando a qualificação mais adequada, além de converter leads em matrículas desde o primeiro contato.

O papel inclui atendimento, apresentação de cursos, benefícios e condições, acompanhamento de oportunidades até a negociação final, e colaboração com as equipes para uma experiência positiva do aluno.

Qualifications

• Atender leads e clientes identificando necessidades e objetivos.
• Conduzir venda consultiva até a matrícula.
• Manter contato ativo até conclusão da negociação.

Responsibilities

• Conduzir atendimento consultivo aos leads e clientes, apresentando cursos e condições comerciais.
• Conduzir o funil de vendas desde prospecção até a matrícula.
• Atualizar informações no CRM e manter alinhamento com equipes.

Skills

Venda consultiva

Atendimento ao cliente

Prospecção de leads

Negociação

Tools

CRM

Job description

Realizar o atendimento comercial de forma consultiva, compreendendo as necessidades, objetivos e perfil de cada cliente para orientá-lo na escolha da qualificação mais adequada. Atuar na conversão de oportunidades em matrículas, contribuindo para o crescimento da empresa e para uma experiência positiva do aluno desde o primeiro contato.

• Realizar atendimento aos leads e clientes, identificando suas necessidades, interesses, objetivos profissionais e pessoais.
• Conduzir o processo de venda consultiva, conscientizando o cliente sobre a importância da qualificação e orientando-o para a formação mais adequada ao seu perfil e objetivo.
• Apresentar os cursos, benefícios, diferenciais e condições comerciais da escola de forma clara e estratégica.
• Realizar acompanhamento dos leads e oportunidades comerciais, mantendo contato ativo até a conclusão da negociação.
• Trabalhar na conversão de leads em visitas e matrículas, seguindo os processos, métodos, scripts e protocolos comerciais definidos pela empresa.
• Participar ativamente de ações comerciais, campanhas, eventos, parcerias e estratégias de atração e geração de leads.
• Realizar prospecção de novos clientes e oportunidades comerciais quando necessário.
• Registrar e manter atualizadas no sistema as informações referentes aos atendimentos, negociações e oportunidades.
• Realizar o lançamento e cadastro das novas matrículas nos sistemas da escola, garantindo que as informações sejam preenchidas corretamente.
• Acompanhar o cliente durante o processo de matrícula, garantindo uma transição adequada para os demais setores da escola.
• Trabalhar em conjunto com as equipes pedagógica e administrativa para proporcionar uma boa experiência ao aluno.
• Acompanhar indicadores e metas comerciais, buscando constantemente melhorar sua performance e seus resultados.
• Zelar pelo cumprimento das políticas, processos, scripts e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.