Consultor Comercial

Yapp; Osasco; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Yapp realiza prospecção ativa de novas escolas e atende responsáveis presencialmente ou por telefone, oferecendo informações sobre modalidades, cursos, infraestrutura e valores. Participa de visitas institucionais, elabora propostas comerciais e acompanha o funil de vendas até a matrícula, com follow-ups estratégicos e suporte a campanhas de captação.

A atuação envolve participação em eventos, registro de contatos no CRM e alinhamentos com a equipe para alcançar as metas comerciais.

Responsibilities

• Realizar prospecção ativa de novas escolas por meio de canais online e offline, apresentando a proposta pedagógica e os diferenciais da instituição.
• Atender paises responsáveis presencialmente, por telefone ou plataformas digitais, oferecendo informações completas sobre modalidades, cursos, infraestrutura e valores.
• Agendar e conduzir visitas à escola, realizando apresentações institucionais promovendo a experiência positiva do cliente no ambiente escolar.
• Elaborar propostas comerciais com clareza e empatia, explicando condições de pagamento, prazos e benefícios.
• Acompanhar o prospect durante todo o funil de vendas, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
• Realizar follow-ups estratégicos com leads em diferentes estágios, mantendo uma comunicação contínua e proativa.
• Apoiar ações promocionais e campanhas de captação de alunos em conjunto com o time de marketing.
• Participar de eventos escolares, feiras e ações externas de captação, atuando como representante institucional.
• Manter registro atualizado de contatos e interações no CRM, garantindo rastreabilidade e qualidade no atendimento.
• Participar de treinamentos, reuniões e alinhamentos internos com foco na excelência do atendimento e nas metas comerciais.

Job description

• Realizaraprospecçãoativadenovosalunospormeiodecanaisonlineeoffline,apresentandoapropostapedagógicaeosdiferenciaisda\ instituição.
• Atenderpaiseresponsáveispresencialmente,portelefoneouplataformasdigitais,oferecendoinformaçõescompletassobremodalidades,cursos,infraestruturaevalores.
• Agendareconduzirvisitasàescola,realizandoapresentaçõesinstitucionaisepromovendoaexperiênciapositivadoclientenoambienteescolar.
• Elaborarpropostascomerciaiscomclarezaeempatia,explicandocondiçõesdepagamento,prazosebenefícios.
• Acompanharoprospectdurantetodoofunildevendas,desdeoprimeirocontatoatéaefetivaçãodamatrícula.
• Realizarfollow-upsestratégicoscomleadsemdiferentesestágios,mantendoumacomunicaçãocontínuaeproativa.
• Apoiaraçõespromocionaisecampanhasdecaptaçãodealunos emconjuntocomotimedemarketing.
• Participardeeventosescolares,feiraseaçõesexternasdecaptação,atuandocomo representante institucional.
• ManterregistroatualizadodecontatoseinteraçõesnoCRM,garantindorastreabilidadeequalidadenoatendimento.
• Participardetreinamentos,reuniõesealinhamentosinternos com foconaexcelência do atendimentoenas metas comerciais