Consultor(a) de Vendas

Conectaser-Recrutamento-E-Sele; Bebedouro; Presencial; BRL 29 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Conectaser-Recrutamento-E-Sele busca profissionais para atuar na venda consultiva de cursos de graduação EAD, com foco em entender as necessidades do aluno e conduzir a matrícula.

Atendimento por telefone, WhatsApp e outros canais, com acompanhamento desde a prospecção até a conclusão da matrícula, respeitando a LGPD e diretrizes da empresa.

Qualificações

• Vivência com vendas consultivas, atendimento ao cliente e negociação.
• Desejável vivência no segmento educacional, cursos EAD, televendas ou vendas por canais digitais.
• Desejáveis cursos de técnicas de vendas, negociação, atendimento digital, CRM, funil de vendas e LGPD.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo a potenciais alunos por telefone, WhatsApp, e-mail, videochamada e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Prospectar novos alunos de forma ativa e atender leads gerados por campanhas, eventos, indicações e canais digitais.
• Identificar objetivos profissionais, necessidades de aprendizagem, disponibilidade e perfil do cliente para recomendar o curso mais adequado.
• Apresentar cursos, metodologia EAD, grade curricular, diferenciais, requisitos, certificação, valores, formas de pagamento e condições comerciais vigentes.
• Orientar e acompanhar o aluno durante o processo de inscrição, envio de documentos, pagamento e efetivação da matrícula.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Atendimento ao cliente

Negociação

Vendas por canais digitais

Televendas

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou Pedagogia

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

Promover e comercializar cursos de graduação EAD por meio de uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades de cada potencial aluno, apresentando a solução educacional mais adequada e conduzindo a jornada comercial até a matrícula, com foco em experiencia, conversão, ética e alcance das metas.

• Realizar atendimento consultivo a potenciais alunos por telefone, WhatsApp, e-mail, videochamada e demais canais disponibilizados pela empresa.


• Prospectar novos alunos de forma ativa e atender leads gerados por campanhas, eventos, indicações e canais digitais.


• Identificar objetivos profissionais, necessidades de aprendizagem, disponibilidade e perfil do cliente para recomendar o curso mais adequado.


• Apresentar cursos, metodologia EAD, grade curricular, diferenciais, requisitos, certificação, valores, formas de pagamento e condições comerciais vigentes.


• Orientar e acompanhar o aluno durante o processo de inscrição, envio de documentos, pagamento e efetivação da matrícula.

Requisitos:

• Ensino médio completo.


• Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Pedagogia ou áreas correlatas.


• Vivência com vendas consultivas, atendimento ao cliente e negociação.


• Desejável vivência no segmento educacional, cursos EAD, televendas ou vendas por canais digitais.


• Desejáveis cursos de técnicas de vendas, negociação, atendimento digital, CRM, funil de vendas e LGPD.