Consultor Associado Júnior - Suporte Prime (2 vagas)

Refinitiv; Brasil; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no segmento de Tecnologia está em busca de um Consultor Associado Júnior – Suporte Prime. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente híbrido, atendendo clientes estratégicos e realizando análises de solicitações. A empresa promove um ambiente inclusivo e flexível, valorizando o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Com um foco em desenvolvimento profissional e benefícios competitivos, esta é a chance de fazer parte de uma equipe que impacta positivamente o mercado e a sociedade.

Serviços

Modelo de Trabalho Híbrido

Flexibilidade e Equilíbrio Trabalho/Vida

Desenvolvimento Profissional

Benefícios Competitivos

Impacto Social

Qualificações

• Experiência com projetos acadêmicos ou estágio.
• Conhecimento em sistemas de Comércio Exterior.

Responsabilidades

• Atender clientes Strategic e Large.
• Realizar consultas SQL no banco de dados.
• Prestar pequenas consultorias remotas de apoio ao cliente.

Conhecimentos

Análise de solicitações dos clientes

Consultas SQL

Suporte a sistemas

PL/SQL

Comunicação com clientes

Formação académica

Cursando ensino superior na área de tecnologia

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Consultor Associado Júnior - Suporte Prime (2 vagas)

Consultor Associado Júnior - Suporte Prime (2 vagas)

Apply: remote type Remote | Job: Hybrid | locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani | time type Full time | posted on Posted 16 Days Ago | job requisition id JREQ190533

Consultor Associado Júnior - Suporte Prime (2 vagas)

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Consultor Associado Júnior – Suporte Prime em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam profissionais a tomar decisões confiantes e gerenciar melhor seus negócios.

Nós ajudamos a reinventar a forma como profissionais trabalham, reunindo informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, apoiando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição (About the Role)

Nesta oportunidade, como Consultor Associado Júnior – Suporte Prime, você irá:

• Atender clientes Strategic e Large;
• Analisar solicitações dos clientes;
• Entrar em contato com o cliente para entender detalhes da solicitação;
• Esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas;
• Realizar consultas SQL no banco de dados / Desenvolver scripts em SQL;
• Especificar problemas funcionais encontrados no sistema;
• Fornecer correções e instruções de aplicação aos clientes;
• Auxiliar clientes em liberações de patches;
• Prover contingência para problemas críticos;
• Prestar pequenas consultorias remotas de apoio ao cliente;
• Realizar análise de causa raiz.

Sobre Você (About You)

Buscamos profissionais com as seguintes habilidades e experiências:

• Cursando ensino superior na área de tecnologia;
• Experiência com projetos acadêmicos ou estágio.

Diferenciais:

• Experiência com suporte a sistemas (cliente externo);
• Conhecimento de PL/SQL;
• Conhecimento em sistemas de Comércio Exterior;
• Conhecimento em SAP.

#LI-RB3

O que oferecemos?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias no escritório, dependendo do papel), garantindo experiência digital e presencial integrada.
• Flexibilidade e Equilíbrio Trabalho/Vida: Políticas de gestão de responsabilidades pessoais e profissionais, incluindo trabalho remoto por até 8 semanas por ano.
• Desenvolvimento Profissional: Cultura de aprendizado contínuo, programas como "Grow My Way" e foco em habilidades para crescimento e liderança.
• Benefícios Competitivos: Planos de saúde e odontológico, feriados para saúde mental, incentivos por performance e recursos de bem-estar.
• Cultura: Inclusiva, com valores de obsessão pelo cliente, agilidade, aprendizado e trabalho em equipe.
• Impacto Social: Dois dias de voluntariado pagos, projetos de consultoria pro bono e iniciativas ESG.
• Impacto no Mundo: Apoio à justiça, transparência e responsabilidade social global.

Quem somos

A Thomson Reuters fornece conteúdo confiável e tecnologia para ajudar profissionais a tomarem decisões corretas nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e mídia. Com mais de 26.000 colaboradores em 70 países, promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, flexível e de crescimento profissional.

Valorizamos a diversidade e acessibilidade, oferecendo adaptações para pessoas com deficiências e crenças religiosas, conforme legislação vigente. Saiba mais sobre como solicitar adaptações aqui.

Proteja-se contra anúncios fraudulentos de emprego aqui. Para mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em thomsonreuters.com.