Consultor(a) Técnico - Software de RH/Folha de Pagamento - Campinas/SP

Winnin; Campinas; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A IPM, GovTech brasileira, busca profissional para atender usuários e fornecer suporte técnico ao software de RH/Folha de Pagamento, com foco em RH/Folha, Recrutamento, Ponto Eletrônico, Avaliação de Desempenho, Medicina e Segurança do Trabalho.

Você também irá propor mudanças de processos, treinar usuários e estudar soluções técnicas para adequar o software às necessidades dos clientes. Será valorizada a proatividade e a capacidade de consultoria técnica.

Qualificações

• Atuar como suporte técnico para usuários de software de RH/Folha de Pagamento.
• Realizar treinamentos aos usuários do sistema.
• Propor mudanças de processos e funções para clientes por configuração.

Responsabilidades

• Atender usuários e solucionar dúvidas relacionadas ao software.
• Garantir experiência de uso satisfatória na área de RH/Folha de Pagamento.
• Propor melhorias de processos aos clientes.
• Realizar treinamento aos usuários do software.
• Analisar dificuldades técnicas e buscar soluções.

Descrição da oferta de emprego

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?

Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.

Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.

Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.

Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui!

Nessa vaga, seu desafio será:

• Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória, na área de RH/Folha de Pagamento (Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção, Ponto Eletrônico, Avaliação de Desempenho, Medicina e Segurança do Trabalho, dentre outros);
• Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica;
• Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração;
• Realizar treinamento aos usuários do software;
• Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais.