Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - São José

Grupo Dimas; São José; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Dimas, com 50 anos de história em Santa Catarina, busca Consultor(a) Técnico(a) para atuar na Dimas GWM, em São José. O profissional atenderá clientes, identificará necessidades e proporá soluções técnicas, oferecendo suporte antes, durante e após a execução dos serviços.

As responsabilidades incluem atendimento presencial/online, abertura/encerramento de OS, negociação de produtos e serviços, programação de veículos, inspeção veicular e orientação sobre satisfação do cliente.

Formación

• Ensino médio completo; graduação em andamento ou concluída é diferencial.
• CNH categoria B é exigência.
• Experiência mínima de 6 meses como Consultor Técnico em concessionária.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e online.
• Abrir e encerrar Ordens de Serviço (OS).
• Negociar e vender produtos e serviços.
• Realizar a programação e o controle de veículos em andamento.
• Operar a inspeção de veículos.
• Explicar os serviços realizados aos clientes.
• Orientar sobre a pesquisa de satisfação.

Conocimientos

CNH B

Pacote Office

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Quem Somos?

Com uma trajetória sólida e orgulhosa de

Quem Somos?

Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história, o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação.

Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno dos seus talentos, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de mentes inquietas e apaixonadas por desafios para construir carreira conosco.

Sobre a oportunidade

Buscamos um Consultor (a) Técnico (a), para atuação na Dimas GWM, de São José. O (a) profissional será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e propor soluções técnicas, oferecendo suporte especializado antes, durante e após a execução dos serviços.

Responsabilidades e atribuições

• Atender ao cliente de forma presencial e online;
• Realizar a abertura e encerramento de OS;
• Fazer a parte de negociação e venda de produtos e serviços;
• Executar a programação e controle dos veículos em andamento;
• Operacionalizar a inspeção do veículo;
• Explanar sobre os serviços realizados;
• Orientar sobre a pesquisa de satisfação.

Competências técnicas (Hard Skills)

• Ensino médio completo, será considerado um diferencial graduação em andamento ou graduado;
• CNH, categoria B;
• Experiência de no mínimo, 6 meses, como Consultor (a) Técnico (a) em concessionária;
• Conhecimento básico do pacote Office.

Competências comportamentais (Soft Skills)

• Proatividade;
• Foco no cliente;
• Organização;
• Capacidade na resolução de problemas;
• Afinidade com a área automotiva;
• Adaptabilidade.

Informações adicionais

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h; Trabalho 100% presencial.