Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - São José

Dimas; São José; Teletrabalho; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Dimas, referência em mobilidade e soluções automotivas, busca Consultor(a) Técnico(a) em São José para atender clientes presencialmente e online, identificar necessidades e propor soluções técnicas. O profissional executará serviços com foco na qualidade e na satisfação do cliente.

Exige-se ensino médio completo; CNH B; experiência mínima de 6 meses em concessionária; e conhecimento básico do Pacote Office.

Qualificações

• Ensino médio completo; graduação em andamento é diferencial.
• CNH, categoria B.
• Experiência mínima de 6 meses como Consultor Técnico em concessionária.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e online.
• Abrir e encerrar OS.
• Negociar e vender produtos e serviços.
• Programar e controlar veículos em andamento.
• Operacionalizar a inspeção de veículos.
• Explicar serviços realizados.
• Orientar sobre pesquisa de satisfação.

Conhecimentos

Proatividade

Foco no cliente

Organização

Resolução de problemas

Afinidade automotiva

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos?

Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história, o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação.

Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno dos seus talentos, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de mentes inquietas e apaixonadas por desafios para construir carreira conosco.

Sobre a oportunidade

Buscamos um Consultor (a) Técnico (a), para atuação na Dimas GWM, de São José. O (a) profissional será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e propor soluções técnicas, oferecendo suporte especializado antes, durante e após a execução dos serviços.

Responsabilidades e atribuições:

• Atender ao cliente de forma presencial e online;
• Realizar a abertura e encerramento de OS;
• Fazer a parte de negociação e venda de produtos e serviços;
• Executar a programação e controle dos veículos em andamento;
• Operacionalizar a inspeção do veículo;
• Explanar sobre os serviços realizados;
• Orientar sobre a pesquisa de satisfação.

Competências técnicas (Hard Skills):

• Ensino médio completo, será considerado um diferencial graduação em andamento ou graduado;
• CNH, categoria B;
• Experiência de no mínimo, 6 meses, como Consultor (a) Técnico (a) em concessionária;
• Conhecimento básico do pacote Office.

Competências comportamentais (Soft Skills):

• Proatividade;
• Foco no cliente;
• Organização;
• Capacidade na resolução de problemas;
• Afinidade com a área automotiva;
• Adaptabilidade.

Informações adicionais:

• Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h;
• Trabalho 100% presencial.