Consultor(a) Técnico | Dimas GWM | Itajaí

Grupo Dimas; Itajaí; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Dimas, referência em mobilidade e soluções automotivas em Santa Catarina, busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente e na gestão de OS. O(a) colaborador(a) acompanhará o ciclo da OS, realizará negociação de produtos e serviços e coordenará atividades de programação e controle de veículos em andamento.

Exige ensino médio completo, CNH B e experiência mínima de 6 meses. Desejável conhecimento básico do Pacote Office e perfil proativo, orientado ao cliente e à resolução de

Qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH categoria B obrigatória.
• Experiência mínima de 6 meses na área.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente.
• Abertura de OS.
• Encerramento de OS.
• Negociação e venda de produtos e serviços.
• Programação e controle dos veículos em andamento.
• Inspeção do veículo.
• Explicação dos serviços realizados.
• Orientação sobre a pesquisa de satisfação.

Conhecimentos

Proatividade

Foco no cliente

Organização

Capacidade de resolução de problemas

Afinidade com área automotiva

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino médio completo

CNH B

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos?

Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história, o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação. Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno dos seus talentos, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de mentes inquietas e apaixonadas por desafios para construir carreira conosco.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente
• Abertura de OS
• Encerramento de OS
• Negociação e venda de produtos e serviços
• Programação e controle dos veículos em andamento
• Inspeção do veículo
• Explicação dos serviços realizados
• Orientação sobre a pesquisa de satisfação

Competências técnicas (Hard Skills)

• Ensino médio completo
• CNH, categoria B
• Experiência de no mínimo, 6 meses, na área de atuação
• Conhecimento básico do pacote Office

Competências comportamentais (Soft Skills)

• Proatividade
• Foco no cliente
• Organização
• Capacidade na resolução de problemas
• Afinidade com a área automotiva
• Adaptabilidade

Informações adicionais

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h.