Consultor(a) de Viagens Junior | São Paulo São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Paytrack; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e em rápido crescimento busca um Consultor de Viagens apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções. Esta posição oferece a chance de trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, onde você poderá impactar diretamente a experiência do cliente e contribuir para a evolução do produto. Se você é alguém que valoriza a mudança, a proximidade e a responsabilidade, esta é a oportunidade perfeita para deixar sua marca em uma empresa que valoriza a diversidade e a criatividade. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro das viagens corporativas na América Latina!

Serviços

Plano de Saúde

Vale alimentação flexível

Vale transporte

Convênio SESC

Auxílio educação

Auxílio creche e babá

Day off no aniversário

Auxílio bem-estar

Frutas e lanchinhos cortesia

Happy hour e comemorações de resultados

Qualificações

• Experiência em operação de viagens, especialmente corporativas.
• Conhecimento em portais de fornecedores e sistemas de GDS é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens.
• Prestar consultoria de viagem e suporte aos clientes via chat e e-mail.
• Propor melhorias no sistema e coletar feedback dos clientes.

Conhecimentos

Experiência em operação a viagens

Conhecimento em portais de fornecedores

Operação via self-booking tool

Experiência em sistemas de GDS

Formação académica

Cursando ensino superior

Ferramentas

ARGO

RESERVE

Lemontech

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!

Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.

Trabalhar como Consultor de Viagens é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto!

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.

O que valorizamos por aqui:

• Amor a mudanças;
• Resultado;
• Proximidade;
• Gerar fãs;
• Objetividade;
• Autorresponsabilidade.

Main responsibilities

Fará parte do seu dia a dia:

• Atender clientes para cotação, reserva e emissão de serviços de viagens.
• Prestar consultoria de viagem;
• Realizar o suporte aos nossos clientes respondendo a mensagens no chat, e-mails;
• Conversar com os clientes, analisar uso, entender eventuais motivos pelos quais o cliente está com alguma dificuldade;
• Orientar clientes nas suas necessidades de viagens.
• Propor melhorias no sistema e no modelo de trabalho;
• Reportar ao time técnico caso a dificuldade do cliente seja por um problema do sistema;
• Coletar feedback e sugestões de clientes;
• Participar de projetos, dar sugestões e ações para ajudar a construir a melhor solução de viagens corporativas da America Latina.

Requirements and skills

️ O que eu preciso saber?

• Experiência em operação a viagens, preferencialmente corporativas;
• Conhecimento em portais de fornecedores: cia áereas diretas, portais de operadoras e consolidadoras, locadoras de carro;
• Conhecimento em operação via self-booking tool será um diferencial: ARGO, RESERVE ou Lemontech;
• Experiência em sistemas de GDS será um diferencial.
• Formação: cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com pessoas.

Additional information

O que você ganha sendo Paytracker?

• Plano de Saúde (mensalidade por nossa conta);
• ️ Vale alimentação flexível no Caju (R$1.200);
• Vale transporte;
• ️ Convênio SESC;
• Auxílio educação (de até 300,00);
• Auxílio creche e babá (R$450,00 por filho);
• Day off no aniversário;
• Auxílio bem-estar (R$100,00).

Entre outros mimos:

• Frutas e lanchinhos cortesia;
• Happy hour e comemorações de resultados;
• Premiação de indicação de novos colaboradores;
• Comemoração de incentivo a projetos e entregas excepcionais.