Consultor(a) de Pós Atendimento

Empresa com nome confidencial; Recife; Presencial; BRL 17 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale-transporte

50% Plano de saúde (por adesão)

Day off no dia do seu aniversário

Convênio com Instituições de Ensino

Oportunidade de crescimento profisss

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial está contratando para atuar no time de atendimento, visando oferecer uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade aos clientes de uma clínica. A posição exige comunicação, organização e proatividade, com metas de atendimento estabelecidas.

A vaga é em regime CLT com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sábado, em Recife/PE. Benefícios e possibilidades de crescimento profissional são oferecidos pela empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo; Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial.
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
• Experiência anterior em clínicas, hospitais, atendimento ao cliente ou varejo será considerada um diferencial

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando os serviços de saúde disponíveis.
• Elaborar e apresentar orçamentos, esclarecendo dúvidas sobre valores de consultas, exames e demais procedimentos.
• Efetuar o agendamento de consultas e exames por meio do sistema.
• Orientar e acompanhar os pacientes durante o atendimento, direcionando-os aos respectivos consultórios.
• Prestar informações e suporte aos clientes, garantindo uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente.

Conhecimentos

Comunicação

Informática básica

Experiência em atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de atendimento, atuando diretamente com os clientes e contribuindo para proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade. Buscamos alguém comunicativo, organizado, proativo e que tenha facilidade para lidar com o público e trabalhar com metas e rotinas de atendimento.

Observação: Estamos contratando em regime CLT, com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sábado.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando os serviços de saúde disponíveis;
• Elaborar e apresentar orçamentos, esclarecendo dúvidas sobre valores de consultas, exames e demais procedimentos;
• Efetuar o agendamento de consultas e exames por meio do sistema;
• Orientar e acompanhar os pacientes durante o atendimento, direcionando-os aos respectivos consultórios;
• Prestar informações e suporte aos clientes, garantindo uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente.

Requisitos

• Ensino Médio completo; Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência anterior em clínicas, hospitais, atendimento ao cliente ou varejo será considerada um diferencial

Benefícios

• Vale alimentação;
• Vale-transporte;
• 50% Plano de saúde (por adesão);
• Day off no dia do seu aniversário;
• Convênio com Instituições de Ensino;
• Oportunidade de crescimento profissional.