Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja North Shopping II Fortaleza/CE - Exclusiva para Pessoas c[...]

Vivo; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in the telecommunications sector is seeking a Junior Business Consultant for its North Shopping II store in Fortaleza. This role focuses on customer service and enhancing customer experiences. Ideal candidates are proactive, communicative, and passionate about helping others. The company values diversity and inclusion, offering flexible benefits and a supportive work environment.

Serviços

Assistência Médica

Auxílio Farmácia

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado com 5G

Descontos exclusivos em linha fixa

Bônus ou PPR anual

Previdência Privada

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Vivência em atendimento ao cliente é diferencial.

Responsabilidades

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Dinamismo

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja North Shopping II Fortaleza/CE - Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) role at Vivo (Telefônica Brasil)

Job Description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional Nordeste

Local de Trabalho: Loja North Shopping II Fortaleza/CE

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui, oferecemos uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Responsibilities and assignments

1. Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
2. Triagem de documentação, emissão de senhas e apoio no autoatendimento;
3. Atuar com eficiência em demandas simples, otimizando filas e aumentando a produtividade;
4. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requirements And Qualifications

1. Compromisso com a qualidade e ética;
2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
3. Ser um bom ouvinte e pró-ativo;
4. Boa comunicação e positividade;
5. Dinamismo e disposição para resultados;
6. Paixão por ajudar e encantar pessoas;
7. Ser antenado e conectado;
8. Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
9. Ensino médio completo;
10. Vivência em atendimento ao cliente é diferencial;
11. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Additional information

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Benefícios diversos na plataforma digital, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitado com 5G;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Ambiente que respeita sua personalidade e estilo;
• Flexibilidade de horário;
• Dia de folga no aniversário;
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
• Oportunidades de carreira internas e internacionais;
• Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde;
• Vagas abertas a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.

#VemPraVivo