Consultor(a) de Franquias | São Paulo e Região

Seazone; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Seazone, líder em gestão de aluguéis de temporada e forte parceira do Airbnb, busca um(a) Consultor(a) de Franquias para supervisionar operações em São Paulo. O profissional será responsável por garantir que as franquias sigam os procedimentos estabelecidos, realizando visitas periódicas e gerando planos de ação para mitigar problemas, maximizando a rentabilidade e a satisfação dos clientes. A empresa oferece um ambiente inovador, com incentivos como auxílio alimentação, plano de saúde após 6 meses e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Auxílio alimentação

Plano de saúde após 6 meses

Avaliações semestrais

Cultura de Feedback

Day-off de aniversário

Recesso maternidade/paternidade

Bônus por indicação

Descontos em hospedagens

Hospedagem em Florianópolis para eventos

Qualificações

• Experiência robusta em supervisão e gestão de franquias.
• Excelentes habilidades de comunicação e organização.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades das franquias com visitas regulares.
• Desenvolver e implementar planos de ação para melhorias.
• Registrar e resolver problemas operacionais.

Conhecimentos

Comunicação Verbal e Escrita

Organização

Proatividade

Colaboração

Resiliência

Formação académica

Experiência em Franquias e/ou Consultoria

Ferramentas

Google Workspace

Slack

Pipefy

Notion

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Franquias | São Paulo e Região

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Como é fazer parte da equipe Seazone?

Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa

Como é fazer parte da equipe Seazone?

Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa

O que nossos times de Operação e Franquias faz?

A partir da venda do nosso serviço de gestão, nosso time de Operação é responsável por todo o processo preparatório para que os imóveis estejam prontos para serem anunciados, assim como por toda a experiência dos hóspedes e proprietários durante as locações. Especificamente como Consultor(a) de Franquias, você será responsável por garantir que nossos anfitriões de São Paulo e região sigam os mesmos procedimentos estabelecidos pela Seazone, através de visitas de acompanhamento, planos de ação e avaliação de performance da franquia. Dessa forma, o objetivo dessa posição é reduzir o número de imóveis com problemas na operação, reduzir o número de franqueados que não seguem os processos adequados e que eles sempre estejam treinados de acordo com os padrões da empresa.

O que você vai fazer:

• Supervisionar as atividades das franquias da região sudeste e centro-oeste, realizando visitas periódicas e gerando relatórios;
• Desenvolver planos de ação com as franquias para mitigar problemas operacionais;
• Solicitar materiais e equipamentos;
• Encaminhar problemas percebidos nas visitas presenciais para outras equipes;
• Registrar ocorrências para os franqueados que não seguirem o processo;
• Oferecer apoio à equipe de Suporte de Franquias no contato com os franqueados;
• Auxiliar em eventuais gerenciamentos de crise com franquias;
• Operar franquia em situações de contingência;
• Intermediar situações de conflito entre algum setor da Seazone com a franquia.
  
  

O que esperamos de você:

• Residir na região de São Paulo;
• Disponibilidade para viagens semanais em visita aos franqueados da região;
• Carro próprio para realizar as visitas;
• Experiência trabalhando com franquias e/ou consultoria;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Organização e disciplina para seguir processos;
• Proatividade e agilidade para identificar problemas e resolvê-los;
• Habilidade de colaboração e trabalho em equipe;
• Resiliência e paciência para trabalhar com atendimento às franquias;
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com a dinamicidade da rotina;
• Sangue no olho pela empresa, vaga e seu desenvolvimento profissional;
• Foco em fatos e dados para a tomada de decisões com base em análises e evidências objetivas;
• Habilidade de priorizar demandas e simplificar a resolução de problemas.
  
  

Você se destaca, se tiver:

• Experiência como consultor(a) de franquias;
• Experiência com gestão de processos, análise financeira, análise de dados de performance e planejamento estratégico;
• Experiência com ferramentas que usamos hoje, como Pipefy, Slack, Google Workspace, Notion, Blip, SULTS, PABX e Stays;
  
  

Incentivos

️ Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00;

Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone;

Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

️ Cultura de Feedback;

Day-off de aniversário;

️Recesso maternidade / paternidade;

Bônus por indicação;

️ Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas;

️Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone;

️ Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC).

Parcerias

️️ Parceria com a Gympass;

Parceria com Escolas de Idiomas;

Parceria com a ACATE - descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens;

Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h;

Parceria com a Guapeco - Plano de Saúde Pet.

Sobre a contratação

Contrato no modelo PJ;

Trabalho remoto;

Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.

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