Consultor (a) de Atendimento e Vendas

Consultor (a) de Atendimento e Vendas; Limeira; Sur place; BRL 28 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário fixo + bonificações por metas

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Parcerias com Zenklub e Wellbeing

Day Off no mês de aniversário

Convênios educacionais

Résumé du poste

A vaga de Consultor(a) de Atendimento e Vendas em Limeira/SP busca profissional para atuar na unidade, oferecendo atendimento de excelência, captar novos clientes e trazer fluxo presencial.

Entre as atividades estão recepção, atendimento presencial/telefone/WhatsApp, agendamento, cadastro, vendas, abertura/fechamento de caixa, organização da unidade e cumprimento de políticas comerciais.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Conhecimento no Pacote Office
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala

Responsabilités

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes
• Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema
• Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.)
• Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências)
• Zelar pela organização e higienização da unidade
• Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser
• Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS
• Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança

Description du poste

Job description

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Main responsibilities

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;
• Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;
• Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);
• Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);
• Zelar pela organização e higienização da unidade;
• Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
• Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;
• Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;
• Day Off – uma folga no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.