Consultor(a) de Atendimento

abler Vagas; Santa Cruz do Sul; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Consultor que se destaque em comunicação e atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por esclarecer dúvidas e atender alunos de forma online e presencial, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos. Se você possui habilidades em organização, planejamento e uma boa comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você. Além disso, a posição oferece um ambiente dinâmico com benefícios atrativos, como vale alimentação e plano de saúde, ideal para quem busca um crescimento profissional em um setor em expansão.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Auxílio creche

Gympass

Day off no dia do aniversário

Benefício SESC

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em informática e mídias sociais é necessário.

Responsabilidades

• Atender alunos online e presencialmente, garantindo a qualidade das informações.
• Auxiliar nas atividades de pré-venda e monitorar mídias sociais.

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Organização

Planejamento

Proatividade

Criatividade

Informática

Mídias sociais

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

Disponibilidade para home-office

Nível: Consultor

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: A combinar

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de vida, Auxílio creche, Gympass, Day off no dia do aniversário, Benefício SESC

Responsabilidades da Posição

• Realizar atendimento aos alunos, esclarecendo dúvidas e atendendo às demandas de forma online e presencial, garantindo segurança das informações e a qualidade dos produtos oferecidos;
• Atender aos alunos por meio dos diversos canais de comunicação (CRM, redes sociais, WhatsApp, e-mail e telefone), garantindo agilidade e eficiência;
• Auxiliar nas atividades de pré-venda dos produtos;
• Colaborar no monitoramento das mídias sociais, respondendo aos alunos via direct e/ou interagindo com comentários nas publicações.

Requisitos Obrigatórios para a Posição

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática e mídias sociais;
• Conhecimento básico a intermediário em HubSpot será um diferencial;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Habilidade de organização e planejamento;
• Habilidade de comprometimento e responsabilidade;
• Habilidade de proatividade e criatividade.