Consultor(A) Comercial Pós Venda Indústria | Portoalegre

Ultragaz; Canoas; Sur place; BRL 156 000 - 290 000; Plein temps

Résumé du poste

A Ultragaz, referência em GLP no Brasil, busca profissional para atuar como gerente de contas na região RS. Você será o elo entre clientes industriais e as áreas internas, buscando soluções energéticas sob medida e oportunidades de crescimento do consumo.

As principais atribuições incluem gerir carteira de grandes clientes, conduzir visitas consultivas, planejar ações de expansão, negociar contratos e monitorar indicadores de desempenho.

Qualifications

• Experiência sólida em prospecção e desenvolvimento de negócios B2B.
• Negociações consultivas e venda de projetos complexos.
• Análise de viabilidade econômica e desenvolvimento de propostas comerciais.
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.
• CNH B válida e disponibilidade para viagens frequentes.

Responsabilités

• Gerenciar carteira de clientes industriais de grande porte atuando como principal ponto de relacionamento e garantindo a sustentabilidade, rentabilidade e crescimento dos contratos.
• Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes e stakeholders estratégicos, realizando visitas consultivas periódicas para compreender necessidades operacionais e identificar oportunidades de melhoria.
• Planejar e executar agendas de visitas estruturadas, mapear processos energéticos, desafios operacionais e oportunidades de expansão de consumo, conversão energética e novos negócios.
• Conduzir negociações comerciais, contratuais e processos de renovação, buscando equilíbrio entre retenção, rentabilidade, competitividade e geração de valor para ambas as partes.
• Identificar riscos de perda de clientes, redução de volume ou insatisfação, atuando preventivamente na retenção e na construção de planos de ação.
• Gerenciar situações de inadimplência e desvios contratuais, conduzindo negociações para preservar o relacionamento.
• Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas da empresa (Operações, Engenharia, Manutenção, Crédito, Jurídico, Suprimentos e Atendimento).
• Monitorar indicadores de desempenho da carteira (volume, receita, margem, retenção, churn, inadimplência, NPS).
• Elaborar planos de desenvolvimento da carteira, identificando oportunidades de aumento de consumo e novos projetos.
• Garantir a excelência na experiência do cliente ao longo de toda a jornada.

Connaissances

Prospecção e desenvolvimento de negóci

Negociações consultivas

Análise de viabilidade econômica

Criação de propostas comerciais

Domínio do Office (Excel/PowerPoint)

Formation

Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas

Outils

Salesforce

Description du poste

Entre em um time que tem história e constrói o futuro!

De norte a sul do país, usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas todos os dias. Há quase 90 anos,

distribuímos GLP no Brasil, liderando com soluções acessíveis que levam energia a milhões de brasileiros.

Com diferentes sotaques, idades, perfis, passamos nossa paixão de geração em geração. Com a energia de milhares

de pessoas que vestem a nossa camisa, somamos a energia que nos faz Ultragaz.

Acreditamos que quando nos unimos conseguimos resolver desafios, entregando resultados com excelência e

segurança. Nossas descobertas nos fortalecem coletivamente, uma força com dedicação e paixão.

Em qualquer tempo, energia é nosso ponto de partida e nossa energia nos movimenta. Para criar, para transformar,

somos energia!

Ultragaz

Com você, somamos energias.

/n

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas, pós graduação será um diferencial.
• Experiência sólida em prospecção e desenvolvimento de negócios B2B, preferencialmente nos segmentos industrial, agronegócio, energia ou serviços técnicos.
• Vivência em negociações consultivas e vendas de projetos de maior complexidade.
• Capacidade analítica para avaliação de viabilidade econômica e desenvolvimento de propostas comerciais.
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.
• CNH categoria B válida e disponibilidade para viagens frequentes na região de atuação.
• Disponibilidade para viagens longas.
• Experiência com CRM (Salesforce ou similares).
• Conhecimento dos segmentos industrial e agronegócio da região;
• Conhecimento sobre GLP, mercado de energia ou soluções energéticas será considerado um diferencial.

/n

• Gerenciar uma carteira de clientes industriais de grande porte, atuando como principal ponto de relacionamento e garantindo a sustentabilidade, rentabilidade e crescimento dos contratos sob sua responsabilidade.
• Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes e stakeholders estratégicos, realizando visitas consultivas periódicas para compreender as necessidades operacionais, identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a parceria comercial.
• Planejar e executar agendas de visitas estruturadas, mapeando processos, aplicações energéticas, desafios operacionais e oportunidades de expansão de consumo, conversão energética e novos negócios.
• Conduzir negociações comerciais, contratuais e processos de renovação, buscando equilíbrio entre retenção, rentabilidade, competitividade e geração de valor para ambas as partes.
• Identificar riscos de perda de clientes, redução de volume ou insatisfação, atuando preventivamente na retenção e na construção de planos de ação que garantam a continuidade dos negócios.
• Gerenciar situações de inadimplência e desvios contratuais, conduzindo negociações de forma estratégica e colaborativa para preservar o relacionamento e minimizar impactos financeiros para a companhia.
• Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas da empresa (Operações, Engenharia, Manutenção, Crédito, Jurídico, Suprimentos e Atendimento), assegurando agilidade e eficiência na resolução de demandas.
• Monitorar indicadores de desempenho da carteira, incluindo volume, receita, margem, retenção, churn, inadimplência, NPS e satisfação dos clientes, propondo ações para melhoria contínua dos resultados.
• Elaborar planos de desenvolvimento da carteira, identificando oportunidades de aumento de consumo, novos projetos industriais, expansão de capacidade e adoção de soluções energéticas que ampliem a participação da Ultragaz nos clientes atendidos.
• Garantir a excelência na experiência do cliente ao longo de toda a jornada, promovendo uma atuação consultiva, orientada à geração de valor e à construção de parcerias duradouras.
• Região de atuação: RS