Concierge I

Revvo; Porto Alegre; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Revvo, empresa atuante na área da saúde, procura profissional para atuar na recepção hospitalar, recebendo pacientes no hall de entrada e orientando familiares sobre a localização de unidades.

O candidato deverá acolher o paciente e seus familiares, oferecer suporte às demandas diárias da hospitalidade e colaborar com equipes multidisciplinares para manter padrões de atendimento.

Qualifications

• Requisito obrigatório: ensino médio.
• Desejo de se comunicar claramente com pacientes e familiares.
• Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.

Responsibilities

• Receber o paciente no hall de entrada hospitalar.
• Atender e orientar pacientes e familiares quanto à localização das unidades.
• Visitar diariamente os pacientes na beira do leito.
• Acolher o paciente e familiares, oferecendo suporte para demandas não assistenciais.
• Analisar cadastros do paciente e verificar benefícios e necessidades.
• Verificar a compatibilidade dos pacientes.
• Participar de comissões, comitês, núcleos e grupos multidisciplinares, estudos e pesquisas institucionais.

Skills

Comunicação

Empatia

Organização

Education

Ensino médio

Job description

Porto Alegre - RS (também cobre:Viamão - RS)

Descrição

Proporcionarumaexperiênciadehospitalizaçãomarcadapelaexcelêncianoacolhimentoaocliente.

Atividades

• Receberopacientenohalldeentradadohospital;
• Atendereorientaropacienteefamiliaresquantoalocalizaçãodasunidadesedepartamentosdohospital;
• Visitardiariamenteospacientesnabeiradoleito;
• Acolheropacienteeseusfamiliaresprestandosuportenasdemandasnecessáriasparasuahospitalidade,bemcomotirardúvidassobredemandasnãoassistenciais;
• Analisarocadastrodopacienteafimdeverificarseosbenefíciosenecessidadesestãosendoatendidas;
• Verificaracompatibilidadedospacientes;
• Participaçãoemcomissões,comitês,núcleosegruposmultidisciplinares,estudosepesquisasreferentesaosprogramaseatividadesinstitucionais.

Requisitos

Formação obrigatória Ensino médio

Formação desejada Ensino médio

Outras informações

Observações sobre Horário

De segunda a sexta das 9h às 18h.Sábado das 8h às 12h ou das 13h às 17h,conforme a escala da equipe.