Community Manager - Pleno

Escola PM3; Brasil; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola inovadora no Brasil busca um(a) Community Manager Pleno para liderar o engajamento e aprendizado em sua comunidade. Este profissional será fundamental na criação de experiências de alta qualidade, organizando eventos, workshops e mentorias que promovem a interação e o aprendizado. Se você é apaixonado(a) por gestão de comunidades e possui habilidades em planejamento e comunicação, essa é uma oportunidade incrível para fazer a diferença em um ambiente colaborativo e flexível. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a criatividade e a proatividade, contribuindo para o crescimento e sucesso de uma comunidade vibrante.

Serviços

Assistência médica Sulamérica

Assistência odontológica Sulamérica

Vale-Alimentação de R$160,00 por mês

Vale-Refeição de R$30/dia útil

Auxílio máquina de R$100/mês

Apoio home-office de R$200,00 por mês

Acesso à Pipo Saúde

Wellhub (Gympass)

Day off no mês do seu aniversário

Acesso gratuito às plataformas de educação da Alura

Qualificações

• Experiência em gestão de comunidades e organização de eventos.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.

Responsabilidades

• Planejar e organizar iniciativas comunitárias e eventos.
• Gerenciar contratos e documentação relacionada a palestrantes.

Conhecimentos

Gestão de Comunidades

Comunicação

Planejamento de Eventos

Análise de Resultados

Negociação

Criatividade

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Ensino Superior em Comunicação

Ensino Superior em Marketing

Ferramentas

Notion

AddEvent

Zoom

Google Workspace

Circle

Descrição da oferta de emprego

Job description

A PM3 é referência na educação em Negócios e Produtos Digitais no Brasil. Uma escola especializada com cursos de alta qualidade de ensino, pessoas instrutoras renomadas, atividades ao vivo, frameworks e cases reais desenvolvidos nas maiores empresas de tecnologia do mercado.

O time de Comunidade é responsável por prestar suporte, ativar e engajar a nossa comunidade de membros ativos realizando desde suporte nas dúvidas sobre os conteúdos até realização de atividades ao vivo como Workshops, Mentorias em Grupo, Grupos de Estudos e Programas de Relacionamento como Embaixadores, Orientarores e Coordenadores de Iniciativas.

Main responsibilities

Estamos em busca de um(a) Community Manager Pleno(a) com experiência em planejamento, execução e gerenciamento de iniciativas para comunidades. Esse profissional será responsável por liderar ações que promovam engajamento, aprendizado e networking entre os membros de nossa comunidade, garantindo experiências relevantes e de alta qualidade.

O(a) candidato(a) ideal será apaixonado(a) por gestão de comunidades, com habilidades em planejamento, comunicação e gestão de eventos, além de um olhar estratégico para identificar tendências e adaptar iniciativas às necessidades dos membros e objetivos da empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como será o seu dia a dia;

Planejamento e organização de iniciativas comunitárias:

• Entender as necessidades da comunidade e temas estratégicos para o negócio.
• Planejar workshops, grupos de estudo, mentorias e eventos, garantindo alinhamento com a estratégia da marca.
• Definir cronogramas, objetivos e métricas de sucesso para as ações da comunidade.

Gestão de eventos e experiências:

• Acompanhar e revisar conteúdos desenvolvidos por palestrantes, mentores ou facilitadores, garantindo qualidade e storytelling.
• Ser host de eventos ao vivo, representando a marca, mediando perguntas e engajando a comunidade.
• Preparar materiais de divulgação, como copies e artes, alinhados ao GTM das iniciativas.

Execução e acompanhamento operacional:

• Coletar informações de palestrantes, facilitadores e mentores, documentando em ferramentas internas (como Notion e AddEvent).
• Gerenciar contratos, pagamentos e documentação relacionada a palestrantes e mentores.
• Monitorar e reportar resultados de eventos, como inscritos x presentes e feedbacks qualitativos.

Comunicação e engajamento:

• Responder dúvidas da comunidade via e-mail e plataforma, atuando como ponto focal para alunos e parceiros.
• Promover interações e fortalecer a comunidade como um espaço de aprendizado e troca de experiências.
• Propor e executar melhorias contínuas no fluxo de comunicação com a comunidade.

Análise de resultados e melhorias:

• Documentar aprendizados e compartilhar reports mensais com a equipe.
• Analisar dados de engajamento e feedbacks para propor melhorias nas próximas iniciativas.

Requirements and skills

Para mandar bem você precisa:

• Formação Acadêmica: Ensino superior em áreas como Administração, Comunicação, Administração, Marketing, Eventos ou correlatas.
• Experiência Prévia: Experiência em gestão de comunidades, organização de eventos ou projetos de engajamento.
• Habilidades Operacionais e Ferramentas:
• Familiaridade com ferramentas como Circle, Notion, AddEvent, Luma, Zoom, Google Workspace e plataformas de videoconferência.
• Conhecimento em planejamento de campanhas de comunicação e divulgação de eventos.
• Experiência em análise de resultados e apresentação de relatórios.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação: Capacidade excepcional de se comunicar com clareza, excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Relacionamento interpessoal: Habilidade para construir e manter relações internas e com stakeholders.
• Trabalho em equipe e independência: Capacidade de colaborar com equipes multidisciplinares e atuar de forma autônoma quando necessário.
• Proatividade e orientação a resultados: Capacidade de tomar iniciativa e foco em atingir metas e entregar resultados.
• Gestão de múltiplos projetos: Habilidade de gerenciar vários projetos simultaneamente.
• Criatividade: Capacidade de desenvolver campanhas, programas e estratégias voltadas ao público de produto.

Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Assistência médica Sulamérica;
• Assist. odontológica Sulamérica;
• Vale-Alimentação de R$160,00 por mês;
• Vale-Refeição de R$30/dia útil;
• Auxílio máquina de R$ 100/mês (caso opte por trabalhar com o note próprio);
• Apoio home-office de R$200,00 por mês (incluído no cartão flexível);
• Acesso à Pipo Saúde, telemedicina que te ajuda em minutos a conseguir guias de encaminhamento e receitas médicas;
• Wellhub (Gympass);
• Convênio com o SESC;
• Day off no mês do seu aniversário e vale presente para usar como quiser;
• Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia da Alura (Alura, Alura Língua, e-books da Casa do Código) e cursos da PM3;
• Condições especiais em cursos de pós-graduação na FIAP.

AMBIENTE DE TRABALHO:

• Trabalhe de onde quiser, nossa empresa é 100% remota;
• Horários de trabalho flexíveis para você conciliar sua vida profissional e pessoal;
• Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de ações.