Job description
A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo!
Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.
Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!
Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe.
Main responsibilities
Desenvolver Dashboards e Gerar Insights
- Criar dashboards e manipular bases de dados para fornecer insights que aumentem a eficácia do time comercial.
Monitorar Indicadores de Performance (KPIs)
- Acompanhar métricas como GBV, ticket médio e volume de vendas, identificando tendências e propondo melhorias.
Gerenciar Sistemas e Garantir Qualidade dos Dados
- Manipular CRM e outras ferramentas para garantir dados precisos e relatórios confiáveis.
Preparar e Estruturar Bases de Dados
- Organizar bases para campanhas, garantindo segmentação assertiva e personalização eficiente.
Otimizar e Documentar Processos
- Implementar melhorias em processos internos e manter documentação atualizada.
Atuar de Forma Estratégica e Analítica
- Identificar oportunidades e propor soluções baseadas em dados para apoiar decisões do time comercial.
Requirements and skills
- Trajetória com análise de dados e geração de insights para Operações Comerciais.
- Domínio de Google Sheets ou Excel.
- Conhecimento de Looker Studio.
- Experiência com interface com outras áreas como: Marketing, Finance, CX, Tech e People.
Additional information
Contrato CLT
Jornada Remota
Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.
O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:
- Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
- Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros;
- Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 159,00 - Inclusão de dependentes é por conta do colaborador;
- Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta do colaborador;
- Bonificação por indicação: R$ 500,00;
- Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00 cada;
- Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;
- Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;
- Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);
- DayOff no seu aniversário;
- Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.
Outros diferenciais:
- Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
- Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;
- Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency;
- Baby gift: presente para recém-nascidos;
- No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.