Job description
- Programar e acompanhar as atividades da equipeda oficina, garantindo diagnósticos técnicos precisos e resultados dos serviços prestados alinhados à estratégia do Grupo, bem como promovendo o desenvolvimento técnico da equipe.
Main responsibilities
- Realizar os testes e conferências/checagens necessários para analisar os serviços prestados e a conformidade com os padrões estabelecidos pela montadora.
- Fornecer relatórios de análises dos testes e conferências/checagens realizadas.
- Participar de todos os programas de treinamentos técnicos internos, atuando como referência técnica para os demais profissionais da oficina.
- Auxiliar os colaboradores de sua equipe nos trabalhos e soluções de problemas técnicos;
- Promover reuniões de formação técnica para os colaboradores de sua equipe, a fim de sanar o mais rapidamente possível deficiências de conhecimento necessárias à determinadas reparações;
- Auxiliar na identificação das necessidades de desenvolvimento/treinamento da equipe, informando o gerente de pós-venda e apoiar a área de treinamento quando solicitado, contribuindo no atingimento da matriz de competências.
- Programar e atualizar constantemente o trabalho no Quadro de Fluxo de acordo com prioridades e possibilidades;
- Realizar diagnósticos, efetuando testes de rodagem, quando necessário;
- Manter, atualizar e divulgar a documentação técnica ( Manual de Reparação, Notas Técnicas, etc);
- Garantir preenchimento da O.S. (Ordem de Serviços);
- Possuir conhecimento das políticas organizacionais, informações e ferramentas disponíveis, promovendo o uso de forma adequada e aplicando os fundamentos preconizados pela montadora e empresa (normas, procedimentos e intranet).
- Apoiar o gerente de pós-venda no monitoramento dos processos de serviços/atendimento ao cliente
- Manter, atualizar e indicar ferramentas especiais e equipamentos homologados da oficina.
Requirements and skills
- Ensino médio completo;
- Experiência sólida em mecânica automotiva e rotinas da oficina;
- Curso de mecânica será um diferencial;
- Conhecimento de elétrica;
- CNH B em dia.
- Conhecimentos em Pacote Office.
- Gestão de pessoas.
Additional information
Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;
Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;
Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;
Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!