CHEFE DE FILA

Accor; Itu; Presencial; BRL 24.000 - 36.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em hospitalidade busca um profissional para orientar a equipe e garantir um serviço de qualidade. O candidato deve ter formação em Hotelaria ou Turismo e inglês intermediário. O papel envolve coordenação de serviços e atendimento ao cliente, promovendo vendas no restaurante.

Qualificações

• Cursando superior em Hotelaria ou Turismo.
• Inglês intermediário.
• Curso de boas práticas de segurança alimentar.

Responsabilidades

• Orientar as atividades da equipe e solucionar problemas operacionais.
• Conduzir os clientes até as mesas e fornecer informações.
• Coordenar o serviço de alimentos e bebidas em eventos.

Conhecimentos

Inglês

Formação académica

Cursando superior em Hotelaria

Cursando superior em Turismo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Com mais de 230.000 especialistas, colocamos as pessoas no centro do que fazemos, criando conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Nosso coração está em tudo o que fazemos, e por isso somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que hotéis e acomodação. Nossa promessa é superar expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável, sempre atentos ao mundo e às necessidades das pessoas.

Descrição da vaga

1. Orientar as atividades da equipe, priorizando tarefas e solucionando problemas operacionais.
2. Conduzir os clientes até as mesas e fornecer as informações solicitadas.
3. Zelar pelo cumprimento das reservas e disposição das mesas, conforme as ordens de serviço.
4. Coordenar o serviço de alimentos e bebidas em eventos, quando necessário.
5. Promover a venda de vinhos e pratos do restaurante, de acordo com o perfil do cliente.
6. Substituir o superior imediato em suas ausências.
7. Executar outras atribuições relacionadas às necessidades da área.

Qualificações

• Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou área relacionada.
• Inglês intermediário.
• Curso de boas práticas de segurança alimentar.