Channel Team Lead - Hub, AMZL Hub Brazil

Amazon; Recife; On-site; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

A Amazon Brasil procura um Channel Team Lead – Hub Delivery para supervisionar ADEs responsáveis pela aquisição, integração e gestão de parceiros locais. O papel combina liderança prática com visão estratégica para alcançar metas de aquisição, ativação e desempenho na entrega.

Você liderará coaching, monitorará KPIs e garantirá padrões de entrega, trabalhando com operações, Last Mile e programa para resolver problemas complexos e impulsionar resultados sustentáveis.

Qualifications

• Graduação exigida
• Experiência consistente em fechamento de vendas e geração de receita
• Experiência com ferramentas de CRM
• Experiência com SQL é desejável

Responsibilities

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de ADEs de Hub Delivery
• Acompanhar KPIs de aquisição, ativação e qualidade de entrega
• Atuar como coach e solucionador de problemas com foco em resultados
• Colaborar com operações, Last Mile e programa para resolver problemas sistêmicos

Skills

Fechamento de vendas

CRM

SQL

Geração de receita

Education

Bacharelado

Tools

CRM tools

SQL

Job description

O Channel Team Lead – Hub Delivery será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de Executivos de Desenvolvimento de Conta (ADEs), encarregados da aquisição, integração e gestão de parceiros de varejo locais no programa Hub Delivery da Amazon no Brasil. Esta é uma função de liderança que combina execução em campo com visão estratégica, garantindo que os ADMs atinjam metas de aquisição, ativação e desempenho, sempre mantendo os altos padrões de entrega da Amazon. O Líder de Canal atuará como treinador, solucionador de problemas e impulsionador de resultados, permitindo que sua equipe tenha sucesso em um ambiente dinâmico e orientado por metas.

Key job responsibilities

Liderança e Coaching da Equipe

Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de ADEs, garantindo execução consistente do modelo Hub Delivery da Amazon.

Fornecer coaching prático em prospecção, integração e gestão de desempenho.

Promover uma cultura de responsabilidade, comprometimento e excelência em campo.

Supervisão de Desempenho

Monitorar KPIs da equipe em aquisição, ativação e qualidade de entrega.

Garantir que os ADEs conduzam o desempenho dos parceiros para atingir ou superar a meta de 98,5% de entregas bem-sucedidas.

Identificar problemas sistêmicos nos territórios e implementar planos de ação corretivos.

Execução Estratégica

Alinhar as atividades da equipe com os objetivos regionais de crescimento do Hub Delivery.

Equilibrar a execução de curto prazo com a escalabilidade de longo prazo do programa.

Atuar como ponto de escalonamento para desafios complexos de parceiros ou operações, oferecendo soluções baseadas em dados.

Colaboração Multifuncional

Trabalhar em parceria com as equipes de Operações, Last Mile e Programa para resolver problemas sistêmicos que impactam a qualidade da entrega.

Fornecer insights consolidados de campo para melhorar o design do programa, a experiência dos parceiros e a escalabilidade.

Liderança pelo Exemplo

Demonstrar as melhores práticas em aquisição, integração e gestão de parceiros.

Basic Qualifications

• Bachelor's degree
• Experience in consistently closing sales and generating revenues
• Experience using CRM tools
• Experience with SQL

Preferred Qualifications

• Experience in logistics, or experience in commercial tasks or environments
• Experience with data/analytics and using data to make decisions

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