Camareira Plantonista - Trul Hoteis

Trul Hotéis; Belo Horizonte; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de hotéis inovadora em Minas Gerais busca um(a) camareiro(a) dedicado(a) para se juntar à sua equipe. Neste papel, você será responsável por manter a limpeza e a organização dos quartos e áreas comuns, garantindo uma experiência excepcional para os hóspedes. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e um olhar atento aos detalhes, essa é a oportunidade perfeita para você. A empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma série de benefícios, incluindo vale-refeição e plano de saúde. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e a personalização no serviço hoteleiro!

Serviços

Vale-Refeição/Alimentação

Vale mobilidade

Vale-Cultura

Vale-Bem-Estar

Plano de Saúde e odontológico

Seguro de vida

Bonificações

Wellhub

Day off

Descontos de 50% em hospedagem

Qualificações

• Experiência como camareiro(a) é obrigatória.
• Conhecimento básico de Excel é necessário.

Responsabilidades

• Limpar e arrumar os quartos e áreas comuns conforme normas.
• Prestar excelente atendimento ao cliente e resolver reclamações.
• Registrar tarefas diárias e manter equipamentos em boas condições.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Limpeza e organização

Noções básicas de Excel

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

O prazer é todo nosso! :)

Cada hotel possui características únicas, e muitas vezes o maior desafio é identificar e desenvolver seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, que consiste em compreender o que há de melhor em cada hotel para criar marcas e experiências exclusivas para os hóspedes.

A Trul é detalhista e completa, cuidando desde a implantação até a operação hoteleira, acompanhando cada detalhe para garantir uma gestão eficiente que atraia clientes e incentive sua fidelidade.

Descrição da vaga:

Auxiliar nas demandas da recepção, conferência de enxoval, recebimento de lavanderia, arrumação dos quartos quando necessário, limpeza e conferência da copa e corredores diariamente.

Atividades:

• Limpar e arrumar os quartos e todas as áreas conforme as normas de limpeza, em tempo hábil;
• Prestar excelente atendimento ao cliente;
• Criar listas de tarefas diárias e registrar os quartos atendidos;
• Manter equipamentos em boas condições;
• Comunicar faltas, danos ou problemas de segurança;
• Resolver ou repassar reclamações e justificativas dos hóspedes, informando outros quando necessário;
• Verificar os níveis de estoque dos quartos e bens de consumo disponíveis para hóspedes.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Experiência como camareiro(a);
• Noções básicas de Excel.

Desejável:

• Vivência em hotéis de rede.

Diferencial:

• Experiência anterior como camareiro(a) de hotel.

Horário de trabalho:

Das 12h às 21h, escala 6x1, com folga fixa aos domingos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale mobilidade;
• Vale-Cultura;
• Vale-Bem-Estar;
• Plano de Saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Bonificações;
• Wellhub;
• Day off;
• Descontos de 50% em hospedagem nos hotéis da rede;
• Benefícios SESC;
• Parceria com SENAC+.