Cabify Logistics - LiveOps Associate

Cabify; Buenos Aires; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cabify busca un Live Ops Associate para mejorar la movilidad urbana a través de operaciones logísticas eficientes. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de flotas y habilidades analíticas, ayudando a coordinar comunicación y optimizar el servicio. Ofrecemos un ambiente flexible y un paquete de beneficios que incluye medicina prepaga, descuentos, y una semana extra de vacaciones.

Serviços

Plan de medicina prepaga OSDE

Descuentos en nuestra app de Cabify

Cabify days: Una semana extra de vacaciones

Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

Qualificações

• Experiencia mínima de 6 meses en operaciones en logística o tecnología.
• Perfil proactivo y autónomo con habilidades analíticas.
• Disponibilidad para trabajar de Martes a Sábados.

Responsabilidades

• Monitorear y dar soporte a los drivers en distribución.
• Gestionar incidentes con la flota asignada.
• Identificar desvíos en los procesos de entrega.

Conhecimentos

Manejo de herramientas analíticas

Proactividad

Resolutividad

Ferramentas

Microsoft Excel

Zendesk

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Cabify Logistics - Live Ops Associate

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Cabify Logistics - Live Ops Associate

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

• Monitoreando y dando soporte a los drivers que se encuentran en distribución.
• Gestionando incidentes con la flota asignada a las cuentas.
• Identificando desvíos en los procesos de entrega para poder tomar acciones de forma proactiva.
• Coordinando la comunicación entre el despacho, el driver y el destinatario final del delivery.
• Realizar el seguimiento del nivel de cumplimiento de protocolos dentro de la flota.
• Atendiendo necesidades operativas de las cuentas.
• Detectando oportunidades de mejora que generen impacto en el servicio.
• Realizando el cierre y analizando las operaciones diarias.
• Asegurando que nuestro servicio y atención al cliente sean de calidad bajo los estándares propuestos.
  
  

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 6 meses en operaciones preferentemente en empresas de tecnología, food delivery o logística última milla.
• Perfil proactivo, resolutivo, autónomo y con ganas de impulsar un cambio.
• Manejo de herramientas analíticas como Microsoft Excel. Zendesk, Tableau es un plus)
• Disponibilidad para trabajar de Martes a Sábados de 15hs a 00hs. Full remoto con idas esporádicas a la oficina en Nuñez.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Somos Un Equipo Repleto De Gente Feliz y Motivada. Flexibilidad, Buen Ambiente, Crecimiento e Impacto ¡asegurados! Cabify Viene Cargado De Beneficios Para Que Los Disfrutes En Tu Viaje Junto a Nosotros

Plan de medicina prepaga OSDE

️ Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN

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️Cabify days: Una semana extra de vacaciones

Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 month ago