Banco de Talentos - SDK - Júnior/Pleno | Exclusivo para Pessoas Diversas.

Santander; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição no Banco Santander oferece a oportunidade para profissionais diversos interessados em atuar como suporte júnior/pleno em TI. O candidato ideal trabalhará na homologação de hardware, suporte a usuários de Windows e Mac, e resolução de problemas sistêmicos. Com um ambiente híbrido, a posição é ideal para quem busca um crescimento profissional em uma das maiores instituições bancárias do mundo.

Qualificações

• Experiência em formatação de máquinas e suporte a Macbook e Windows.
• Conhecimento em ferramentas como RDS e Active Directory.
• Experiência desejável com configuração de imagem no SCCM.

Responsabilidades

• Homologação de hardware e atualização de sistemas operacionais.
• Suporte a usuários em ambientes corporativos e agências.
• Resolução de problemas de performance e análise de erros sistêmicos.

Conhecimentos

Formatação de máquinas

Suporte para usuários

Análise de performance

Ferramentas

Windows 10

Remote Desktop Services (RDS)

Azure Virtual Desktop (AVD)

MDM Workspace One

JAMF

Active Directory

Azure AD

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - SDK - Júnior/Pleno | Exclusivo para Pessoas Diversas.

Country: Brazil

# QUEM SOMOS

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Aqui, seu papel será:

Homologação de hardware;

Atualização de sistema operacional Windows e macOS;

Suporte a usuários e ambientes diferentes, como corporativo, callcenters, parceiros e lojas/agências;

Análise e resolução de problemas relacionados a erros sistêmicos;

Atuação na resolução de problemas relacionados a performance das máquinas, avaliação dos processos executados no equipamento, verificação de gráficos de monitoração, garantindo que as atualizações estão em dia.

Requisitos Imprescindíveis:

Experiência em formatação de máquinas e baixa de imagem, tanto Windows quanto Macbook;

Suporte para usuários referente a Macbook, Windows e Office;

Conhecimento nas ferramentas: Windows 10, Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop (AVD), MDM Workspace One da VMWARE e JAMF, Active Directory, Azure AD.

Requisitos Desejáveis:

Capacidade para análise de performance em estações de trabalho, homologação de hardware, homologação de softwares e análise de vulnerabilidades;

Experiência com configuração de imagem no SCCM, atualização do macOS;

Capacidade para criar status report das atividades e projetos que está conduzindo;

Conhecimento do modelo ágil.

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