BANCO DE TALENTOS: Assistente de Requisitos
Você gosta de entender problemas, investigar como os processos funcionam e transformar necessidades em soluções?
Na Quality Automação, desenvolvemos soluções que movimentam milhares de postos de combustíveis e lojas de conveniência em todo o Brasil. Nosso principal produto, o webPosto, faz parte da rotina de empresas que utilizam tecnologia para tornar suas operações mais eficientes.
O que você fará
- Apoiar o levantamento e entendimento das necessidades dos usuários e clientes;
- Auxiliar na identificação, análise e documentação de requisitos;
- Apoiar a análise de processos e regras de negócio;
- Investigar demandas e problemas apresentados pelos usuários, buscando compreender suas causas e necessidades;
- Apoiar a elaboração de histórias de usuário, fluxos e critérios de aceitação;
- Organizar informações e documentações relacionadas aos requisitos;
- Apoiar os Analistas de Requisitos no detalhamento das demandas;
- Acompanhar as demandas junto aos times de Produto, Desenvolvimento, QA e Suporte;
- Apoiar a validação das soluções desenvolvidas, verificando sua aderência aos requisitos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos produtos e processos.
O que esperamos de você
- Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia, Sistemas de Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Interesse por tecnologia, produtos e processos de negócio;
- Perfil analítico e raciocínio lógico;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para aprender e trabalhar com diferentes áreas;
- Capacidade de compreender problemas, fazer perguntas e buscar soluções;
- Interesse em desenvolver conhecimentos em levantamento e análise de requisitos.
Será um diferencial
- Experiência com atendimento ou suporte ao cliente, especialmente em sistemas ou software;
- Vivência na identificação, análise e resolução de problemas reportados por clientes;
- Experiência ou conhecimento em levantamento e documentação de requisitos;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Noções de histórias de usuário e critérios de aceitação;
- Conhecimento em BPMN ou UML;
- Experiência com sistemas ERP ou SaaS;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos ou produtos;
- Conhecimento do segmento de automação comercial ou postos de combustíveis.
Competências que buscamos
- Curiosidade e vontade de aprender;
- Perfil investigativo e pensamento analítico;
- Comunicação clara e objetiva;
- Organização, disciplina e proatividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Capacidade de trabalhar com prioridades e atenção aos detalhes;
- Foco na solução e na experiência do usuário.
Crescimento profissional
Na Quality Automação, você terá a oportunidade de conhecer profundamente nossos produtos e processos, desenvolver sua capacidade de análise e participar da construção de soluções utilizadas diariamente por milhares de usuários. A evolução esperada é para a posição de Analista de Requisitos, assumindo gradualmente demandas mais complexas e ampliando sua atuação junto às áreas de Produto, Desenvolvimento, QA e Suporte.
Informações da vaga
Local: Praia da Costa – Vila Velha/ES
Modelo de trabalho: Presencial no horário de 8 às 17:30h com 1:30h de intervalo.