Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS para a educação pública, com um Sistema de Gestão Escolar utilizado por secretarias municipais e estaduais de educação em diferentes regiões do Brasil.
Nossa plataforma sustenta processos essenciais da gestão escolar, como matrícula, enturmação, frequência, rendimento, diário de classe, transferências e integrações com sistemas oficiais do MEC e INEP. São processos que envolvem diferentes regras de negócio, exigências regulatórias e realidades operacionais e que fazem parte da rotina de milhares de escolas e alunos da rede pública.
Buscamos um(a) Analista de Requisitos Pleno para atuar na conexão entre as necessidades dos nossos clientes e o time de desenvolvimento, compreendendo processos, regras de negócio e demandas da gestão educacional e transformando-os em requisitos claros, estruturados, viáveis e bem documentados.
Procuramos alguém que vá além do registro de solicitações: que tenha capacidade analítica para compreender o contexto de cada demanda, identificar a necessidade por trás do pedido e contribuir para que ela seja traduzida de forma precisa para o desenvolvimento.
É uma oportunidade para atuar em um produto de alta relevância para a operação das redes públicas de ensino, em um ambiente que reúne tecnologia, gestão pública e educação.
Principais responsabilidades
- Conduzir a elicitação de requisitos junto a clientes públicos (secretarias de educação, gestores escolares e coordenadores pedagógicos) por meio de entrevistas, workshops e análise de processos;
- Traduzir necessidades de negócio e exigências legais em requisitos funcionais e não funcionais, histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite;
- Mapear e modelar processos de gestão escolar utilizando BPMN, propondo melhorias e não apenas documentando o cenário atual;
- Manter a documentação de requisitos organizada, versionada e rastreável, desde o pedido do cliente até a entrega;
- Atuar como elo entre cliente e desenvolvimento, esclarecendo dúvidas do time e validando o entendimento com o solicitante;
- Apoiar o time de QA na definição de cenários de teste e na validação de que a entrega atende ao que foi especificado;
- Gerir mudanças de escopo e requisitos, avaliando seus impactos antes do repasse ao time;
- Considerar, em cada requisito, o contexto regulatório da educação pública, incluindo LGPD, Censo Escolar/Educacenso e obrigações junto ao INEP e MEC.
Requisitos essenciais
- Experiência como Analista de Requisitos, Analista de Negócios ou função equivalente em desenvolvimento de software;
- Domínio de técnicas de elicitação e documentação de requisitos, incluindo casos de uso, histórias de usuário, critérios de aceite e regras de negócio;
- Vivência com modelagem de processos (BPMN) e ferramentas de documentação e diagramação;
- Experiência com metodologias ágeis e times de desenvolvimento;
- Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade de dialogar tanto com clientes quanto com o time técnico;
- Organização, autonomia e atenção aos detalhes, com capacidade de separar o essencial do acessório e elaborar requisitos sem ambiguidades.
Será um diferencial
- Experiência com ensino público, incluindo vivência com secretarias de educação, redes municipais ou estaduais ou sistemas de gestão escolar;
- Conhecimento do ecossistema educacional oficial: Censo Escolar/Educacenso, INEP, indicadores educacionais e processos de matrícula e rendimento da rede pública;
- Familiaridade com LGPD aplicada a dados de menores e dados educacionais;
- Vivência em contexto B2G, incluindo relacionamento com órgãos públicos, contratos, SLA e prazos legais;
- Noções de ambiente .NET e nuvem (Azure), suficientes para dialogar com o time sobre viabilidade técnica;
- Experiência prévia com produtos SaaS multicliente.
Competências que valorizamos
- Escuta ativa e empatia com o usuário final, que muitas vezes é o servidor da escola e não um usuário de tecnologia;
- Pensamento crítico para questionar o pedido e identificar o problema real por trás dele;
- Capacidade de lidar com ambiguidade e clientes com diferentes níveis de maturidade digital;
- Postura colaborativa, autonomia e comprometimento com a qualidade das entregas.
O que oferecemos
- Cartão Flash (alimentação/refeição e mobilidade);
- Plano de saúde;
- Seguro de vida.
Informações da vaga
- Local: Goiânia/GO – região do Shopping Flamboyant.
- Modelo de trabalho: presencial.
- Jornada: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.