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Unicred; Florianópolis; On-site; BRL 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição e/ou alimentação

Celebração em datas significativas

Seu dia: day off para o aniversário

Qualidade de vida

Previdência privada

Seguro de vida

Programa de treinamentos

Plano de carreira

Cooperação para educação

Reembolso infantil/babá

Vestimenta

English Pass

Vale transporte

Participação nos resultados

Job summary

A Unicred em Florianópolis está em busca de um profissional para atendimento e otimização da relação com os Cooperados. O candidato ideal terá formação em áreas correlatas e certificação CPA-10.

As responsabilidades incluem realizar atendimento presencial e remoto, além de efetuar atividades de caixa. Também será responsável por apoiar na comercialização de soluções financeiras. A Unicred valoriza princípios de cooperativismo e oferece benefícios variados.

Qualifications

• Experiência na função e atendimento ao público de instituições financeiras.
• Ser guardião da experiência do cooperado, reportando oportunidades de melhoria.
• Incentivar a utilização dos canais de autoatendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados.
• Efetuar atividades de caixa e tesouraria.
• Prestar suporte nas atividades funcionais da agência.
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras.

Skills

Atendimento ao público

Otimizacão de relações

Produto e serviços financeiros

Rotinas de caixa e tesouraria

Education

Graduação completa em áreas correlatas

Pós‑graduação em áreas correlatas

Tools

Certificação CPA‑10

Certificação CPA‑20

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

• Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
• Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
• Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
• Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
• Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
• Graduação completa em áreas correlatas à atividade;
• Certificação CPA‑10 / CPA da Anbima;
• Experiência na função e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

• Pós‑graduação em áreas correlatas à atividade;
• Certificação CPA‑20 / C‑PRO R da Anbima.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;
• Rotinas de caixa e tesouraria.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Benefícios

• Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família.
• Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família.
• Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada.
• Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time.
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito especial.
• Qualidade de vida: incentivamos seu bem‑estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida.
• Previdência privada: cuidamos do futuro das nossas pessoas, contribuindo com sua previdência complementar.
• Seguro de vida: oferecemos proteção para você.
• Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar seu desenvolvimento.
• Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira.
• Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
• Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho.
• Vestimenta: apoiamos sua aquisição de peças.
• English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês.
• Vale transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte.
• Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time.