BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à comunidade LGBT+

Página de Carreira - Home Agent; São Paulo; Teletrabalho; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais comprometidos com a diversidade e inclusão para atuar em atendimento ao cliente. Se você possui habilidades em home office e deseja fazer parte de um time que valoriza o respeito e a equidade, esta é a sua chance! Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, com a possibilidade de atuar em diversos canais de comunicação. Venha contribuir para um projeto que faz a diferença, enquanto desenvolve suas habilidades em um setor dinâmico e em crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que apoia a inclusão e a diversidade.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em Cursos

Convênio com o Sesc

Fornecimento de Notebook

Mouse e Headset

Qualificações

• Habilidade em atuar no modelo home office com espaço adequado.
• Experiência em atendimento ao cliente, ativo ou receptivo.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por voz, chat, e-mail e mídias sociais.
• Realizar atendimento ativo ou receptivo conforme necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Habilidades em Home Office

Afinidade com Tecnologia

Experiência em Atendimento Ativo ou Receptivo

Ferramentas

Softwares de Atendimento

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos dedicar esta vaga ao público LGBT para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas. Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal.
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Possuir habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído).
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi).
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

Remuneração a combinar (de acordo com a operação).

Escala de Trabalho: De acordo com operação.

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass.

Fornecemos notebook, mouse e headset.