BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à comunidade LGBT+

Home Agent; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inclusiva e diversificada está buscando profissionais para atendimento ao cliente. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza a equidade e o respeito. Os candidatos devem ter experiência em atendimento ativo ou receptivo, além de habilidades para trabalhar em home office. A empresa fornece os recursos necessários, como notebook e headset, e oferece benefícios atrativos, como vale alimentação e assistência odontológica. Se você procura um lugar que valoriza a diversidade e a inclusão, esta é a sua chance de se juntar a um time comprometido com essas práticas.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Convênio com o Sesc

TotalPass

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo.
• Habilidades para atuar em home office e facilidade com tecnologia.

Responsabilidades

• Atender clientes com solicitações via Voz, Chat, E-mail e Mídias Sociais.
• Realizar atendimento ativo ou receptivo conforme a operação.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidades em home office

Facilidade com tecnologia

Experiência como Agente de Atendimento

Descrição da oferta de emprego

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos dedicar esta vaga ao público LGBT para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas. Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal.
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Possuir habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído).
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (sem utilizar o Wifi).
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

Remuneração a combinar (de acordo com a operação).

Escala de Trabalho: De acordo com a operação.

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass.

Fornecemos notebook, mouse e headset.