BALCONISTA

Vaganet; Uruará; On-site; BRL 16,000 - 23,000; Full time

Job summary

Vaganet está contratando para atuação presencial para atendimento ao cliente no balcão de peças, visando venda de peças e acessórios conforme as necessidades do cliente. O candidato deverá informar preços, disponibilidade de estoque e condições de pagamento.

O papel envolve negociar com clientes, cadastrar pedidos no sistema e manter o balcão organizado, além de apoiar a equipe com atividades de treinamento e apoio entre lojas quando necessário.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas.
• Capacidade de negociação de preços, prazos e condições de pagamento.
• Conhecimento de peças e acessórios, com orientação de especificações.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes no balcão ou por telefone.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos.
• Cadastrar pedidos no sistema e manter cadastro atualizado.
• Contato com clientes potenciais e existentes para vendas adicionais.
• Atualizar-se com catálogos e lançamentos de produtos.
• Participar de treinamentos e apoiar balção em outras lojas quando necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Venda de peças

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Sistema de pedidos

Job description

Descrição

Responsável pelo atendimento a clientes no balcão de peças, ou telefone, buscando a venda de peças e acessórios, inteirando-se das necessidades do cliente, prestando informações, verificando estoque e informando preços e condições de pagamento.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
• Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos
• Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
• Cadastrar pedido no sistema.
• Fazer captação de novos clientes via e-mail e telefone.
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Realizar devoluções de mercadorias e processo de garantia
• Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
• Realizar contato com clientes não visitados, clientes top 30, Clientes não positivados, clientes com limite de crédito disponível.
• Atualizar-se quanto aos catálogos e novos produtos
• Participar de treinamentos de atualização
• Participar do desenvolvimento de auxiliares de balcão
• Substituir balconistas de outras lojas quando solicitado
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo de acordo com o Projeto da Qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência mínimo 6 meses

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site