BALCONISTA

Iel-Mt; Cuiabá; On-site; BRL 28,000 - 44,000; Full time

Job summary

A Iel-Mt busca profissional para atendimento aos clientes em Cuiabá/MT. Você negociará preços, prazos, condições de pagamento e descontos, além de orientar sobre peças e campanhas vigentes.

O candidato deverá cadastrar pedidos no sistema, realizar captação de novos clientes por telefone e e-mail, manter o balcão organizado e apoiar treinamentos de atualização. Ensino médio completo e informática básica são essenciais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Experiência no segmento automotivo.
• Habilidade para lidar com o público.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
• Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos.
• Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
• Cadastrar pedido no sistema.
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Realizar devoluções de mercadorias e processo de garantia.
• Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
• Atualizar-se quanto aos catálogos e novos produtos.
• Participar de treinamentos de atualização
• Substituir balconistas de outras lojas quando solicitado.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo de acordo com o Projeto da Qualidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Venda

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição:

• Realizar atendimento aos clientes.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
• Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos
• Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
• Cadastrar pedido no sistema.
• Fazer captação de novos clientes via e-mail e telefone.
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Realizar devoluções de mercadorias e processo de garantia
• Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
• Realizar contato com clientes não visitados, clientes top 30, Clientes não positivados, clientes com limite de crédito disponível.
• Atualizar-se quanto aos catálogos e novos produtos
• Participar de treinamentos de atualização
• Participar do desenvolvimento de auxiliares de balcão
• Substituir balconistas de outras lojas quando solicitado
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo de acordo com o Projeto da Qualidade.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico de informática
• Experiência no segmento automotivo
• Habilidade para lidar com o público

Local de trabalho: Cuiabá - MT