BALCONISTA

Vaganet; Cuiabá; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vaganet está com vaga de atendente de balcão para Cuiabá, com atuação on-site. O profissional realizará atendimento aos clientes, esclarecerá dúvidas sobre peças automotivas, negociará condições, cadastrará pedidos no sistema e fará captação de novos clientes.

O cargo exige ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e experiência no segmento automotivo, com foco em oferecer soluções e manter o balcão organizado.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Experiência no segmento automotivo.
• Habilidade para lidar com o público.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
• Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos.
• Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
• Cadastrar pedido no sistema.
• Fazer captação de novos clientes via e-mail e telefone.
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Realizar devoluções de mercadorias e processo de garantia.
• Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
• Realizar contato com clientes não visitados, top 30 e clientes com limite de crédito disponível.
• Atualizar-se quanto aos catálogos e novos produtos.
• Participar de treinamentos de atualização.
• Participar do desenvolvimento de auxiliares de balcão.

Conhecimentos

Informática básica

Experiência automotiva

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável pelo atendimento a clientes no balcão de peças, ou telefone, buscando a venda de peças e acessórios, inteirando-se das necessidades do cliente, prestando informações, verificando estoque e informando preços e condições de pagamento.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes.
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos da venda.
• Orientar quanto às especificações das peças, agregando outras peças ou produtos
• Fazer contatos com clientes potenciais e existentes.
• Cadastrar pedido no sistema.
• Fazer captação de novos clientes via e-mail e telefone.
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Realizar devoluções de mercadorias e processo de garantia
• Conhecer e oferecer aos clientes produtos que estão em campanhas vigentes.
• Realizar contato com clientes não visitados, clientes top 30, Clientes não positivados, clientes com limite de crédito disponível.
• Atualizar-se quanto aos catálogos e novos produtos
• Participar de treinamentos de atualização
• Participar do desenvolvimento de auxiliares de balcão
• Substituir balconistas de outras lojas quando solicitado
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo de acordo com o Projeto da Qualidade.

Requisitos e qualificações

– Ensino médio completo
– Conhecimento básico de informática
– Experiência no segmento automotivo
– Habilidade para lidar com o público

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site